曼都國際董事長賴孝義將發表「一開始就做對事情」新書

        今年是連鎖業充滿文藝氣息的一年，繼3月份統一超商總經理徐重仁發表「改變一生的相逢」新書造成國內文壇震撼，不僅流通產業人手一本奉為產業聖經，且已成為暢銷書後，8月5日曼都國際美容董事長賴孝義將發表新書「一開始就做對事情」，預料也將引起各界矚目。
        曼都董事長賴孝義投入台灣連鎖暨加盟協會貢獻多年，為第四屆理事會常務理事職，並擔任教育訓練委員會主委，為流通產業培育諸多人才。近來賴董逐漸交棒，由他的女兒，也是曼都副總經理賴淑芬代表參與協會事務，賴副總現任協會理事，且是教育訓練委員會的副主委。
        賴董曾是國內超級大牌，且是偶像級的美髮設計師，他笑說：「每天眼睛一張開就客滿」，形容當年有多少達官顯要或美女都要找他，他自己又說：「這是從自卑走向自信」，美容院旁邊的診所醫生收入都不如他。
        賴董很懂得投資自己，投資公司，投資子女及員工的教育訓練，他說，從有第一家店開始，就會花錢找專業人士來幫大家上課，不斷吸收新知且遊學是他強調的走動式學習的一部分。賴董的三位子女各有所長，且都在公司服務，他說，投資子女教育，最後他們又能貢獻給公司，這算是很好的投資成效。
        賴董很懂客戶心理，且多年來已練就超好的口才，經營曼都38年，有不少名言讓員工記憶深刻。例如：「工作事業化，顧客朋友化，事業終身化」這都是很好的觀念，也是曼都領導員工成長的原則。
        賴董有一堆深入淺出的名言，值得年輕人學習，從事美的事業，他開玩笑說：「如果年輕人打扮不懂流行，那好像沒青春期過。」他就曾因女兒在加拿大唸大學時太不注重外表而叫她們要好好改變。
        做中學，學中做，賴孝義董事長永遠不斷前進，新書發表會之前，協會先預祝他新書大賣，有興趣的人可買來好好讀一讀。(台灣連鎖暨加盟協會秘書長洪雅齡2004/7/29)

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