【超級店長鍊金術】熱烈發售中!
- 2008/8/12
- 協會公告
本書簡介：
「70位傑出店長鍊金術大公開！各大服務業統統適用的實戰寶典！」
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如何差異化經營，練就業績必殺技！
如何溝通式管理，打造門市金團隊！
如何注入人情味，熟客經營有一套！
如何發揮創新力，秒殺鈔票有妙招！
【附冊】店長小百科〜危機處理教戰手冊
‧如何避免門市人員受騙上當？
‧碰到態度不佳，不合理要求特多「奧客」，該如何妥善處理？
‧門市中隨時可能發生的危機事件，該如何謹慎應對？
台灣連鎖暨加盟協會本著「同行不是冤家，異業可以為師」的精神，從全台超過2萬5千家連鎖門市中，透過多元及嚴謹的方式，遴選出20個連鎖業種，70位「全國商店優良店長」店務心得作品，這些都是店長們寶貴經驗之精華，有別於課本的實務知識，成為最實用、最精闢的店長祕笈；適合店長自我成長閱讀，或適合店長帶領團隊閱讀，更適合企業教育訓練使用。
非TCFA會員訂購單：http://www.tcfa.org.tw/db/uploadfiles/200808121424382791.doc
TCFA會員訂購單：http://www.tcfa.org.tw/db/uploadfiles/200808121425049607.doc
聯絡人：吳文嫻 電話：02-25796262（分機）103 傳真：02-25791176
連鎖企業品牌故事
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