ARCS將AI技術導入業務管理系統,預測來客數

札幌ARCS預計於9月導入新的業務管理系統,並在兩年後搭載人工智慧(AI)技術來預測來客數,也用來執行自動訂購商品、決定商品陳列配置圖的程序。
ARCS所使用的新系統,是美國沃爾瑪公司等企業也認定採用,並且由德國SAP公司所製造的系統。運用AI技術進行自動訂購商品等程序,改善以往員工依賴經驗或直覺下訂單方式。新系統原本預計於3月導入,但為了提升與集團內其他8間公司的統合成效而延期至9月。未來還將制定表示商品分類的統一代碼,進行集中式的管理。
此外,北海道的流通業當中,Satudora Holdings將AI技術開發公司AI TOKYO LAB(東京都千代田區)收入旗下,目前正在開發新的AI系統,用來活用約200間藥妝店顧客情報。

[2018年4月25日/日經產業新聞]


連鎖企業品牌故事

潮流探索

推薦刊物