松屋銀座與阪急紳士館TOKYO合作互送客源,向持卡會員推出優惠方案

松屋百貨公司與阪急阪神百貨公司於東京積極合作互送客源。松屋百貨公司的銀座店(東京都中央區)和阪急阪神百貨公司的「阪急紳士館TOKYO」(東京都千代田區)於6月1日開始聯合實施優惠方案,持卡會員皆可享受此項優惠服務。阪急阪神百貨公司位於東京都心地區的店鋪皆以男性客戶為主,如何獲取女性客群為其目前所面臨的課題。另一方面,松屋百貨公司以販售女性服飾為強項,但針對男性客群的銷售服務則有待加強。於是兩間公司透過此次合作來補足雙方缺失,並獲得潛在顧客。而百貨公司之間透過信用卡優待服務來互送客源是一件相當罕見的事。
若在阪急紳士館TOKYO出示松屋信用卡或點數卡,並成為阪急紳士館TOKYO消費里程卡的會員,入會費及年費皆全額免費,還能享有加倍的購物點數優惠。一般消費者可獲得的點數為購物金額的3%,加入會員後則可提升到6%。另一方面,若在松屋銀座店內出示阪急阪神優惠卡、點數卡等,即可獲得指定商品打95折的優惠券。松屋銀座的信用卡會員數約為40萬人,阪急紳士館則約為30萬人。兩館預計先利用各自發行的信用卡來促使銷售額上升50%。
松屋銀座擅長的範圍為女性服飾、生活雜貨、家庭用品、童裝等,而阪急紳士館TOKYO則擅長紳士品牌、雜貨、卡通圖案服飾等商品,雙方認為若進行合作,可在不影響彼此強項的情況之下補齊商品種類。兩館之間相隔步行約8分鐘的距離,由於在銀座、有樂町地區開設了購物商場「GINZA SIX」,觀光客正逐漸增加,松屋銀座與阪急紳士館TOKYO也有意把握住這些觀光人潮,使其成為新客源。松屋顧客戰略部(部長為服部延弘)認為日比谷、澀谷、日本橋等地區之間的競爭正變得愈來愈激烈。並計畫透過百貨公司之間的合作,促進銀座、有樂町地區的活性化。

[2018年5月31日/日本經濟新聞]

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