家電價格不斷變化,動態定價。BIC CAMERA所有店鋪推出「電子標價牌」

家電量販龍頭BIC CAMERA預計2020年底,在全日本的店鋪中推出「動態定價」。動態定價是根據供需情況以及競爭力等因素,彈性的定價模式。所有商品的價格顯示都改為「電子標價牌」,商品的價格都能由總部作變更。
在BIC CAMERA的直營店優先推出電子標價牌,根據需求等頻繁的更動價格。在2月份新開的町田店裡的家電產品等,約設置10萬個電子標價牌,並且驗證實際效果。
1. 價格的操作
採用白、黑、紅三色顯示的電子紙,標示商品名、價格。內建的通訊功能,讓總部隨時能夠通操作更改店面中擺設的每種商品的價格。從前都以紙為標牌,每當要更改標價時,員工必須再次打印並逐個手動更換。
與液晶顯示器不同,電子紙僅在切換顯示時消耗功率,因此即使是小型電池也可以使用5到7年的時間。初始成本設定為每張1,000日圓左右,但對於長期競爭力它是不可欠缺的一環。BIC CAMERA計劃在2019年的財政年度在IT(信息技術)領域投資超過100億日圓。
因為網路購物,都是由系統集中管理商品價格、庫存數量和最新銷售的數據,並且可以靈活地改變價格。如果程序自動獲得競爭對手網站的價格,則可以自動設定價格,例如「始終保持售價比競爭對手便宜10日圓」,「不受歡迎的產品價格每小時減少10日圓以取消庫存累積」。還有一項調查顯示,美國亞馬遜每天的價格變化是250萬次。在日本,4月樂天開始根據供需預測,提供自動定價功能。
2. 人員的安排
因為網路的興盛,BIC CAMERA也積極地在調整價格。有些商品一天之中可能需要變更多次價格。店員們有時可能負責數百~數千個商品,該社店員說:「光是變更價格,1天就要花30%的工作時間」。引進電子標價牌的話,就能減輕現場人員的負擔,更能專心接待顧客。

[2019年05月20日/日本經濟新聞]

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