BicCamera融合網路通販,於大阪府八尾市開設新店鋪

日本知名家電量販店BicCamera於7月1日在大阪府八尾市開設新店。店鋪招牌上標有「BicCamera.com」,而店內每種商品皆附上了可連結至通販網站的QR Code,可讓顧客在店鋪確認商品實體後,利用智慧型手機購買商品,兩手空空地輕鬆回家。BicCamera欲將實體店鋪與網路進行結合,增加消費者對購物方式的選擇。
近鐵大阪線近鐵八尾車站前的複合式商業設施「Ario八尾」內的2樓開設了綜合店「BicCamera Ario八尾店」,同時也在3樓開設玩具專賣店「BicToys Ario八尾店」。總賣場面積約為3千平方公尺,為小型賣場,但預料到來店顧客可能會攜帶家庭成員前來,於是售有醫藥品、日用品、酒類等諸多非家電商品。其中,也販售要價約10萬日圓的高級酒類商品。
在「BicCamera Ario八尾店」,最先看到的會是店鋪招牌上的「BicCamera.com」。「電子商品架」上展示著店內所有商品,這些商品的價格變動皆與總店即時同步。價格的設定則以競爭對手網路通販等各量販店的訂價作為參考,設定出相對較低的價格。為了對抗競爭對手,BicCamera網路通販每日約有1萬件商品進行價格變動,而變動過後的價格也會即時反映在店鋪內。
店內到處設有商品的QR Code,使用智慧型手機讀取後便能連結到通販網站,而顯示在一旁的推薦商品中,每一樣皆是只有在BicCamera才能買到的商品。若是對帶商品回家感到麻煩,也可在購買商品時使用配送到府服務。除此之外,還能在商品資訊頁面與其他系列商品進行口碑比較與討論。
BicCamera總經理宮宏幸表示:「我們在店內擺設了能在網路訂購買到的商品樣品,為顧客提供多種購買方式,朝全通路的方向持續前進,並摸索將網路與實體店鋪結合的方法。」店內擺著牙刷、面膜等樣品,可親自觸摸及確認商品,打造出體驗型店鋪。BicCamera將繼續尋找能讓實體店鋪優勢與網路通販相輔相成的辦法。

[2019年7月1日/日本經濟新聞]

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