好市多成為服飾熱賣商

以銷售大包裝衛生紙等商品聞名的好市多如今成了成功的服飾商,每年銷售的服裝逾70億美元,超越Gap、尼曼瑪可斯(Neiman Marcus)百貨,或勞夫羅倫(Polo Ralph Lauren)。

所有的服裝業零售商不遺餘力地重新塑造實體店和網站,吸引消費者,沒想到好市多卻已悄悄創下驚人的服飾業績,根據最近的財報,自2015年以來,好市多服飾類的收入每年攀升約9%,超過食品和電子產品的銷售增長。

對於以大包裝的零售商來說,這數字教人驚嘆。尤其它的倉庫並沒有試衣間,也沒有模特兒或櫥窗展示衣物,衣褲只是堆放在展示桌,購物者自行在其中翻找Tommy Hilfiger、Eddie Bauer、Calvin Klein,以及好市多自己的Kirkland Signature系列服裝。

包括西爾斯百貨、大衛的新娘(David's Bridal)和健寶園(Gymboree)在內的數十家主要服飾零售商這兩年已申請破產。其他以服飾為主的連鎖店,如梅西和潘尼百貨(J.C. Penney),也在關閉門市。然而好市多卻依然在實體店內創下約95%的業務。其8500萬會員每年支付60美元的會費,以接近批發的價格購買雜貨、電子產品、家居用品和服裝。

分析師說,好市多能提供產業中最優惠的交易,因為它把最高利潤限制在約15%,因此North Face男夾克能夠只賣69.97美元(其他網站上約要149.99美元),阿迪達女運動鞋的售價為24.99美元(Adidas.com要60美元)。

好市多擁有強大的議價能力,其年營業額為1410億美元,是全美第四大零售商,僅次於沃爾瑪,克魯格超市(Kroger)和亞馬遜。

分析師說,名牌服飾如有太多庫存想出清,好市多是極好的管道,不會影響品牌形象。因為好市多顧客家庭年收入往往達10萬美元,因此是高檔品牌消費者。近年來好市多也擴展商品,包括如博肯鞋(Birkenstock)或Ugg靴子,不過這些名牌服飾說,它們並沒有直接銷給好市多。

好市多的顧客在店內選購這些服飾也有尋寶的興奮感,再加上選擇不多,反而投合當今消費者的胃口,因為他們不想在衣架上翻找,或者由幾十種款式的牛仔褲之間做出決定,而是希望零售商幫他們挑選,提供萬無一失的選擇。

(取材自7月2日MSN News,TCFA中文版權所有

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