ECOMOTT、利用LINE確認餐廳的空位
- 2019/8/28
- 日經流通
從事物聯網(IoT)的ECOMOTT，啟動一項新服務，利用「LINE」就能知道餐廳是否有空位。此服務可以大大減少餐廳員工應付顧客來電的工作。從8月5日起已經在札幌市內的11間店鋪中推出，預計從10月開始，將增加預約功能等。
將餐廳裡設置的相機所拍下的店內影像傳送至雲端系統，再將LINE上收到的「店裡是否有空位」的訊息，藉由人工智慧(AI)從影像中進行判斷後，發送寫著「有空位」、「客滿」的圖片給發問者。因為考量到店裡顧客的個人隱私，所以影像都會進行加工處理。使用的費用，每月為4,900日圓。
根據日本的情報通信政策研究所2017年實施的調查結果，20歲左右的國民在溝通、交流上，社群媒體佔了66%，使用手機或是電話進行通話的只佔了17%。
不使用電話預訂餐廳的需求日益增長。
將餐廳裡設置的相機所拍下的店內影像傳送至雲端系統，再將LINE上收到的「店裡是否有空位」的訊息，藉由人工智慧(AI)從影像中進行判斷後，發送寫著「有空位」、「客滿」的圖片給發問者。因為考量到店裡顧客的個人隱私，所以影像都會進行加工處理。使用的費用，每月為4,900日圓。
根據日本的情報通信政策研究所2017年實施的調查結果，20歲左右的國民在溝通、交流上，社群媒體佔了66%，使用手機或是電話進行通話的只佔了17%。
不使用電話預訂餐廳的需求日益增長。
[2019年08月14日/日本經濟新聞]
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