eBay首次於日本導入後支付結帳服務

美國eBay於9月19日發表,將後支付結帳服務導入旗下通販網站「Qoo10」。這是該集團首次在日本導入免使用信用卡的後支付結帳服務。eBay欲打造能讓消費者輕鬆享受購物樂趣的環境,就算消費者手上的現金不足,也能透過後支付結帳服務購買商品,並進一步喚起消費者對網路通販的需求。
經營結帳代理服務的Net Protections公司(位於東京都千代田區)導入後支付結帳服務「atone」,消費者只需要在atone登入會員後便可使用服務。初期的上限金額為5萬日圓,並隨購買履歷與支付狀況等有所變動。使用服務後,在下個月的20日前至便利商店等支付金額即可。
由於通販網站「Qoo10」擁有在化妝品及時尚流行等方面之實力,非常受到年輕女性客群的喜愛,由此可見,消費者想快點得到流行商品的需求量也很大。今後,eBay欲提高Qoo10結帳服務中後支付服務的比率,調至5~10%,並將通販網站內的交易量水平提高5~10%。
eBay首次於日本導入後支付結帳服務,且有意將服務推廣至全球。後續將觀察消費者的需求動向與促進消費的效果,並針對推廣策略展開檢討。

[2019年9月19日/日本經濟新聞]

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