Family Mart足立區開設完全無人的實驗店

Family Mart 10月9日發表了在足立區的深夜時段推出完全無人營業的實驗店鋪。同日,澤田社長說:「我們正在研究無人化營業。在足立區開設一家完全無人的商店。但是現在才正要起步,銷售數字還不算好,因此需要在實驗一段時間後再判斷」。
8月29日在東京都足立區開設直營店「Family Mart本木東町店」。該店鋪除了一般的賣場之外也並設無人賣場。在深夜時段只有無人賣場有營業。營業時間:一般賣場6時~24時,無人賣場24時~6時。無人賣場是比正常的賣場更小的賣場,並使用ASD(自動販賣機便利商店)。利用人臉辨識進店,結帳也只能用自助收銀機且只限制無現金結帳,不販售香菸、酒。
Family Mart 4月2日在橫濱市都筑區,和Panasonic合作利用IoT系統的次世代便利商店「Family Mart佐江戸店」也正在營業。Family Mart在6月份的加盟店支援策略中,實施第一次的「縮短営業時間」實驗,共有24間加盟店參加。其中有4間,因沒有人員、銷售下滑、被競爭對手搶走生意等理由中止了「縮短営業時間」實驗。
經由第一次的實驗結果,將於10月擴大實驗規模進行第二次的縮短営業時間實驗,本次預計有620間店參加。澤田社長說:「目前正在核實無人商店一天24小時運營是否有效,縮短營業時間的店家是否能對加盟店有效果。」

[2019年10月09日/流通NEWS]

連鎖企業品牌故事

潮流探索

推薦刊物