今年美國耶誕季購物預測

耶誕季即將到來,根據預測,美國消費者最喜歡的購物地點前三名分別是亞馬遜(38.1%)、沃爾瑪(36.2%)和Target百貨(29.6%)。

不動產專業公司仲量聯行(Jones Lang LaSalle, Inc.)的2019年假日購物調查資料顯示,根據消費者預算,科爾(Kohl's,10.1%)和梅西(8.0%)百貨分居四、五,但購物預算較高(高於500美元)者,更可能會去梅西百貨、百思買( Best Buy ) 和諾斯卓姆(Nordstrom)等店。

超過一半的受訪者(52%)表示他們會在實體店內購物,25.3%的受訪者表示會由實體零售商的網站購物,而23.5%的人則會網購店取,尤其是1990年代中至2000年後出生的Z世代,29.9%的人表示他們會網購店取。而研究顯示,85%網購店取者都會在店內購買其他商品。

這項調查顯示,今年耶誕季業績將會成長4.5%至5%。儘管中美貿易戰僵持不下,但仲量聯行零售總裁兼執行長馬龍尼(Greg Maloney)說,一般消費者不會太在意經濟貿易的磋商,除非它反映在價格上漲或經濟成長減緩。

調查的其他重點包括:

1. 約三分之一的消費者表示將在11月底感恩節前開始耶誕季購物,有些人現在即已經開始購物。

2. 與去年相比,較少的購物者會用手機網購(46.8%比50.3%),但更多人表示他們會用手機查看商品評論,檢視庫存,和店內付款。

3. 整體而言,消費者的預算與去年大致相仿。43.3%的消費者表示,他們這個耶誕季會花費500美元以上。

4. 在調查中,65歲以上的人預算最高,23%的長者禮物預算超過1000美元。 Z世代預算最少,72.3%的Z世代表示他們的預算不到500美元。

(取材自10月22日Chain Store Age,TCFA中文版權所有

連鎖企業品牌故事

潮流探索

推薦刊物