三越伊勢丹針對年輕客群的小型禮品贈禮需求,開設專用應對EC「MOO:DMARK」

三越伊勢丹近期開設了線上禮品時裝店「MOO:DMARK」,進攻千禧世代市場。
「MOO:DMARK」為針對20歲後半至30歲的千禧世代女性所打造的禮品電子商務平台,所販售的禮品並非運用在中元節、年終等正式場合上之類型,而是用於女子聚會、家庭聚會伴手禮、職場送物、生日禮物、生產祝賀等場面上的小型禮品,價格約為500~2000日圓。
「MOO:DMARK」販售約1500種商品,包括點心零食等食品(30%)、毛巾等生活用品(30%)、美容用品(15%)、童裝(15%)等。今後,將追加紳士及仕女流行雜貨,每個月新增100種商品。
三越伊勢丹表示:「由於既有的EC無法因應小型禮品的送禮需求,於是我們將特別打造出專用的通販網站,應對年輕世代的贈禮需求。雖然目前的使用者主要為女性,但男性使用者也佔了兩成。」「若遇上了難以選擇禮物送給上司、長輩或異性等困擾,只要回答網站上的三個問題,便會顯示出推薦贈送的商品項目。此外,也可透過電子郵件洽詢服務人員,提供商品建議,說明商品的背景由來。」
另外,也展開了「SOCIAL GIFT」服務。就算不知道贈禮對象的住址,只要知道LINE的帳號或電子信箱,就能成功送禮。在「MOO:DMARK」網站選擇禮物,放入購物車後點選「SOCIAL GIFT」贈送禮物。結帳完畢後將會得到「收禮專用URL」,只要透過LINE或電子信箱將它發送給想贈禮的對象即可。因收件地址與配送日期皆由收禮方輸入,便能在不用詢問對方住址與方便收件時間的情況下輕鬆送禮。

[2019年10月31日/流通NEWS]

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