永旺零售公司、擴大利用手機自助結帳功能
- 2020/3/11
- 日經流通
永旺零售公司於2月26日發表，前往購物的顧客不需排隊即可自行使用手機結帳的服務功能將擴大使用。2019年度於千葉市內開始全力投入實施，2020年度將以日本首都圈為主要地區，於本州的20家商店擴大使用此服務功能。減少顧客等待結帳的時間，提高顧客使用的便利性。
此次擴大使用的服務功能名稱為「REJIGO」。顧客於商店入口時拿取店家準備的手機，每當顧客將需要購買的商品放入購物籃時，系統會自行掃描商品條碼，最後結帳時，於專用收銀檯讀取手機裡的QR Code，購物籃內的所有商品資料將會顯示於結帳畫面。結帳方式和一般自助結帳方式相同，使用現金或信用卡等支付。
零售商店擴大使用自助結帳機器為效率化的一部份。若顧客較多時，自助結帳也能有效解決顧客排隊等待結帳的問題。另一方面，REJIGO可事先掃描完成需要購買的商品條碼，不須等待收銀人員一一掃描商品條碼即可順利完成結帳。
REJIGO自助結帳功能已於2019年千葉市內永旺零售公司的2家超市領先實施。2020年3月5日於永旺岡崎南店(愛知縣岡崎市)開始擴大引進自助結帳機器。永旺零售公司行銷企劃總監山本實表示「如何解決排隊等待結帳的時間為最大的課題。希望今後使用手機自助結帳能改變購物的環境」。並打算將來於永旺全店鋪導入REJIGO自助結帳服務功能。
此次擴大使用的服務功能名稱為「REJIGO」。顧客於商店入口時拿取店家準備的手機，每當顧客將需要購買的商品放入購物籃時，系統會自行掃描商品條碼，最後結帳時，於專用收銀檯讀取手機裡的QR Code，購物籃內的所有商品資料將會顯示於結帳畫面。結帳方式和一般自助結帳方式相同，使用現金或信用卡等支付。
零售商店擴大使用自助結帳機器為效率化的一部份。若顧客較多時，自助結帳也能有效解決顧客排隊等待結帳的問題。另一方面，REJIGO可事先掃描完成需要購買的商品條碼，不須等待收銀人員一一掃描商品條碼即可順利完成結帳。
REJIGO自助結帳功能已於2019年千葉市內永旺零售公司的2家超市領先實施。2020年3月5日於永旺岡崎南店(愛知縣岡崎市)開始擴大引進自助結帳機器。永旺零售公司行銷企劃總監山本實表示「如何解決排隊等待結帳的時間為最大的課題。希望今後使用手機自助結帳能改變購物的環境」。並打算將來於永旺全店鋪導入REJIGO自助結帳服務功能。
[2020年2月26日/日本經濟新聞]
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