美國加拿大各零售業者採取新措施,度過疫情難關

新冠病毒疫情加重,美加各地連鎖店紛紛採取新措施,希望能協助克制疫情。
由於各行業受疫情影響各不相同,因此措施有別。包括沃爾瑪、Target在內的折扣店、雜貨店、超市及家庭日常用品由於需求激增,所以照常營業,但縮短營業時間,以便員工能有補貨作業時間。由於新冠病毒侵犯老年人較嚴重,因此有些店,如一元店Dollar General,特別安排老年人專屬購物時間。
許多專賣店則已關閉實體店,只提供網購,Abercrombie & Fitch已關閉全北美和歐洲、非洲中東所有門市至3月28日,亞太區門市仍照常開放;American Eagle Outfitters美加店全部關閉;Foot Locker Inc.北美、中東、亞洲包括馬來西亞都關閉,但香港、新加坡、紐澳店則按當地政府指示開放。
速食餐飲和休閒餐廳如星巴克、塔可鐘、麥當勞、Dunkin’甜甜圈則關閉內用座位區,只限外賣外帶和得來速。
零售業者共同的動作,是調低或暫停全年財報預測。
J. Crew、L Brands Inc.(包括維多利亞的祕密、Pink及Bath & Body Works)美、加所有分店都關閉,梅西集團旗下包括梅西、布魯明岱、藍水銀(Bluemercury)實體店全關,改採網購。Nordstrom、Nordstrom Rack, Trunk Club clubhouses和Jeffrey自3月17日起美、加店關閉兩周。Ralph Lauren Corp.歐亞店有些已關閉,如今再擴大到北美所有的店都關閉至4月初。絲芙蘭(Sephora)美加店關閉至4月3日,Tapestry旗下所有直營的Coach、Kate Spade和Stuart Weitzman北美和歐洲店關閉至3月底。百思買(Best Buy)縮短開放時間為10時至6時,並限制店人顧客人數最多10至15人。
上述大部分零售業員工在店家關閉期間都可照常領薪或底薪。

(取材自3月17日Chain Store Age,TCFA中文版權所有

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