超商雙雄 強攻冷凍店取

冷凍食品商機年產值400億元，2020年疫情加速冷凍宅經濟，也讓超商另闢「冷凍店取」新戰場。7—ELEVEN近期推出冷凍店取服務，首波為小七和統一生機線上購物；全家2015年推出冷凍店取服務，2020年除新合作momo購物網，2020年8月也新增天和鮮物、澎湖搶鮮購平台，下單後全台全家皆可取貨。
看好冷凍宅經濟發燒，小七整合統一集團資源，與統昶行銷、統一數網打造冷凍店取服務，籌備九個月上線，整合在地七座統昶物流中心人力、設備、系統、車隊串聯物流鏈，更透過統一集團旗下、結合電商及網路行銷的統一數網，來串聯微電商平台，讓電商品牌、微電商創業者有更多元的配送途徑。
因應冷凍店取服務上線，7—ELEVEN針對包裹店取量大的門市導入雙門冷凍冰箱，目前已增設近70台；7—ELEVEN於8月18日推出冷凍店取服務，將陸續串聯集團內網購平台，未來觸角會往外發展。
首波電商為7—ELEVEN線上購物和統一生機官網線上購物，下單後包裹於四至五天配送到選定門市，目前有5,800家門市配合。
全家表示，2015年5月推出冷凍店取服務，除提供自家電商平台全家行動購的冷凍商品到店取貨服務，也提供如創業家兄弟、愛上新鮮、momo等電商平台店舖冷凍取貨服務；2020年8月起新增天和鮮物、澎湖搶鮮購平台，下單後全台全家皆可取貨。
消費者可至全台超過3,600家店舖、24小時取貨服務，讓消費者網路購買，到店舖取。
全家合作的電商公司中，以momo規模最大，momo以往冷凍商品只能宅配到府，2020年7月初攜手全家推出冷凍店取服務，就是要解決顧客在電商購買冷凍食品，卻難在準確時間取貨，面臨冷凍包裹取貨無法即時冰存、無法配合物流配送時間等限制和痛點。

【經濟日報。何秀玲(2020.08.18)。https://udn.com/news/story/7241/4789335?from=udn-catelistnews_ch2】

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