蘋果公司在加州推出防疫迷你店

蘋果公司在加州舊金山附近的柏林甘(Burlingame)試驗迷你店,顧客可以在此領取網購商品,或者預約和「天才」(Genius)員工見面,主要的目的是為了防疫。

這個觀念類似郵局或銀行櫃檯,迷你店入口有兩個木製櫃檯,另有兩排陳列架展售熱門附件,顧客可以當場購買,但沒有其他商品展示。顧客只能在第一個櫃檯取網購商品,或在第二個櫃檯和約好的蘋果「天才」店員見面。 

要進入這種快速迷你店,顧客得在入口處掃瞄訂單確認函上的QR碼,並出示身分證明。

儘管目前3/4的蘋果商店都已重開,但許多店都有限制人數或只限預約者入內,迷你店可作為下一波疫情的試驗作法,何況蘋果商店總是大排長龍,耶誕季又即將到來,如果有這種網購取貨的迷你店,對許多顧客都很有吸引力。

(取材自9月15日Retail Detail,TCFA中文版權所有

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