小田急百貨店正式進軍中國跨境EC市場，補充日益減少的訪日旅客
- 2020/9/17
- 日經流通
小田急百貨店於9月23日正式進軍中國跨境電子商務平台（EC）。由中國新創企業提供SNS（社交網站），再刊登化妝品與飾品等商品進行販售。預計在2021年2月前刊登250項商品。受到疫情影響，訪日外國旅客數量大幅減少，小田急百貨店前進中國EC，補充外國旅客需求，也在尚無開店實績的中國市場提升知名度。
合作對象為經營中國跨境EC事業的新創公司「上海橙感信息科技有限公司」，並透過該公司在通訊App「WeChat（微信）」內部經營的迷你程式「橙感」銷售商品。小田急百貨店挑選約180項商品於橙感進行販售，其中包含化妝品、嬰兒用品、生活雜貨等，正式開賣時將全數上架。預計於2021年2月前將商品數量擴大至約250項。小田急百貨店於5月驗證實驗期間將180項商品中的一部分刊登試賣，調查中國消費者購買動向、喜歡的價格帶，並決定於這次展開正式銷售。
橙感系統初期費用與設店費用較低，可抑制使用成本。利用區塊鏈技術（分散式帳本）管理商品追蹤履歷為特色機能，消費者可確認訂購的商品從小田急百貨店出貨到送達自家的過程。雖然總營業額中免稅商品的收益約佔了1成，但受疫情影響，3月起大幅下降。到小田急百貨店購物的訪日外國人中有7～8成為中國人，故進軍中國EC補充需求。
小田急百貨店分析，因尚未於中國當地設店，品牌知名度較低。為了提高知名度，計畫進入其EC市場。隨著透過EC使收益來源多樣化，中國消費者也可能會在訪日期間前往新宿店（位於東京都新宿區）購物。
[2020 年 9 月 17 日/日本經濟新聞]
合作對象為經營中國跨境EC事業的新創公司「上海橙感信息科技有限公司」，並透過該公司在通訊App「WeChat（微信）」內部經營的迷你程式「橙感」銷售商品。小田急百貨店挑選約180項商品於橙感進行販售，其中包含化妝品、嬰兒用品、生活雜貨等，正式開賣時將全數上架。預計於2021年2月前將商品數量擴大至約250項。小田急百貨店於5月驗證實驗期間將180項商品中的一部分刊登試賣，調查中國消費者購買動向、喜歡的價格帶，並決定於這次展開正式銷售。
橙感系統初期費用與設店費用較低，可抑制使用成本。利用區塊鏈技術（分散式帳本）管理商品追蹤履歷為特色機能，消費者可確認訂購的商品從小田急百貨店出貨到送達自家的過程。雖然總營業額中免稅商品的收益約佔了1成，但受疫情影響，3月起大幅下降。到小田急百貨店購物的訪日外國人中有7～8成為中國人，故進軍中國EC補充需求。
小田急百貨店分析，因尚未於中國當地設店，品牌知名度較低。為了提高知名度，計畫進入其EC市場。隨著透過EC使收益來源多樣化，中國消費者也可能會在訪日期間前往新宿店（位於東京都新宿區）購物。
[2020 年 9 月 17 日/日本經濟新聞]
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