全聯尬超商 推PX Pay線上繳費

超市龍頭全聯2019年5月推出自有支付工具PX Pay以來，不僅創下500天衝破750萬下載數，快速躋身國內行動支付前三大行列，10月6日再宣布10月7日起推出超殺功能－線上繳帳單服務，首波包括28家信用卡費、4家電信費、9家銀行貸款，甚至全民健保、停車費、台北市水費等公營事業繳費項目，都可透過PX Pay APP繳納，強調免出門、免排隊、不受時間地點限制，比便利商店還方便！
目前通路代收服務最大宗是便利商店，根據全聯引述外部統計，台灣全年帳單市場規模逾19.3億張，約有3.2兆的繳費金流，其中，超過50％至60％消費者是持現金在便利商店臨櫃繳納。
全聯此次推出線上繳帳單服務，除了是原有APP功能的擴充，更重要的是有機會瓜分超商代收市場大餅。
超商推出代收服務已久，主要目的在吸引來客上門，超商業界大老更曾說過，若不是因為帳單代收、店取包裹等服務，台灣便利商店無法有今日的規模，換言之，代收等新服務帶來的效益可觀，也成功帶動更多顧客上門。
全聯之所以推出線上繳帳單服務，一者是全聯全台上千店的規模要與全台上萬家超商比擬，在實體據點優勢上不比24小時營業的超商，但透過線上繳費即可打破時空界線；再者是透過新增APP多元服務，讓顧客方便管理各式帳單及線上繳費，滿足臨時或緊急的繳費需求，也藉此提高PX Pay開啟率跟黏著度。
全聯指出，PX Pay此次與凱基銀行合作開發「生活繳費」服務，只要綁定銀行帳戶即可線上繳納，並主打四大特色，包括一、支援最多銀行帳戶，包含銀行、郵局、農漁會、信用合作社等合計超過350家皆可綁定；二、即時查詢、即時繳費；三、智慧提醒不怕逾期；四、繳費紀錄筆筆保留，可隨時查詢。
全聯PX Pay目前可繳納項目，包括28家信用卡費、4家電信費、9家銀行貸款，以及全民健保、新北市停車費、台中市停車費、台北市自來水費、汽車燃料費、eTag儲值。全聯表示，未來也將持續增加繳費項目，要成為消費者最便利的繳費平台。
放眼目前國內民生通路業者，可透過APP線上繳費者除了超商（全家、萊爾富、OK超商）以外，全聯是第一家超市業者，且線上繳費涵括的項目比超商更多元；另家樂福則預計2021年第二季開通APP線上繳費。全聯指出，未來PX Pay還將新增更多功能，如記帳服務、互動小遊戲、愛心點數捐款、數位印花等，讓顧客兼具便利與樂趣。

【工商時報。劉馥瑜(2020.10.07)。https://www.chinatimes.com/newspapers/20201007000310-260204?chdtv】