高級超市紀伊國屋推出無人收銀小型店
- 2020/10/15
- 日經流通
高級超市紀伊國屋( 紀国屋 )推出無人收銀型新業態「Sutto」。只要來店顧客將想要的商品自架上拿起，直接放入自備的背包或袋子裡，再用自動付款機完成結帳即可。新店於10月16日開幕後，紀伊國屋將驗證其效果與課題，並考量導入車站前等人多又有快速結帳需求的地方，或是難以確保人手的地區。
「KINOKUNIYA Sutto 目白車站店」於JR山手線的目白車站剪票口外開幕。由既存店鋪改裝而成，為紀伊國屋首間無人收銀店。賣場約40平方公尺，天花板裝設約30台攝影機，搭配商品架的重量感測器，捕捉來店顧客與商品的動向，確認顧客是否拿著商品到自動付款機結帳，以及判斷購買意願。結帳方式目前提供交通IC卡與信用卡。
改裝前，利用收銀台掃描商品、金額，再加上購買點數等作業，需花上30秒左右的時間，但經過無人收銀化後，只需花費10秒左右就能完成結帳。直接從架上拿取商品放入包裡的購物模式也能讓購物流程更加流暢。店內將配置一名店員，若遇上無法順利結帳的情況便會前來提供協助，也執行問題對應與商品上架等業務。
此外，考慮到店內狹窄及來店顧客人潮對新型冠狀病毒感染擴大之風險，以及結帳的正確性，目前只開放7名顧客同時入店消費。紀伊國屋預估到目白車站店消費的顧客主要為通勤客與學生等，並根據客群改變暢銷商品項目，驗證運用方面等課題。除了今後開設的其他新店或既存店鋪的改裝之外，也討論在人手不足的區域導入無人收銀。
「KINOKUNIYA Sutto 目白車站店」於JR山手線的目白車站剪票口外開幕。由既存店鋪改裝而成，為紀伊國屋首間無人收銀店。賣場約40平方公尺，天花板裝設約30台攝影機，搭配商品架的重量感測器，捕捉來店顧客與商品的動向，確認顧客是否拿著商品到自動付款機結帳，以及判斷購買意願。結帳方式目前提供交通IC卡與信用卡。
改裝前，利用收銀台掃描商品、金額，再加上購買點數等作業，需花上30秒左右的時間，但經過無人收銀化後，只需花費10秒左右就能完成結帳。直接從架上拿取商品放入包裡的購物模式也能讓購物流程更加流暢。店內將配置一名店員，若遇上無法順利結帳的情況便會前來提供協助，也執行問題對應與商品上架等業務。
此外，考慮到店內狹窄及來店顧客人潮對新型冠狀病毒感染擴大之風險，以及結帳的正確性，目前只開放7名顧客同時入店消費。紀伊國屋預估到目白車站店消費的顧客主要為通勤客與學生等，並根據客群改變暢銷商品項目，驗證運用方面等課題。除了今後開設的其他新店或既存店鋪的改裝之外，也討論在人手不足的區域導入無人收銀。
[2020 年 10 月 15 日/日本經濟新聞]
連鎖企業品牌故事
-
一之軒自1981年創立，為北部具代表性的烘焙名店，營業品項多元化，涵蓋麵包、蛋糕、伴手禮...等烘焙類所有品項，一路走來堅持品質第一、專業創新，並以[快樂、利他、分享]為公司文化，讓員工在快樂的環境下成長茁壯...
-
立勤國際法律事務所跨中、臺、菲三地，是置備全般法律、財務、會計、地政、智慧財產服務的綜合性事務所。立勤團隊全體平均以實戰6年以上經驗，隨時提供最專業的法律服務。...
-
藍新科技是擁有電子支付執照的金融服務公司，主要有【ezPay簡單付】、【ezAIO簡單收】、【ezPay電子發票】進行線上與線下金流服務，觸角延伸至網路商城、平台業者與跨境支付業務...
-
綠邦將食品業視為良心事業，經營最重要的是重視品質、健康與安全，提供優質的產品予各大鮮食廠及連鎖餐飲業，服務至今超過三十年。 並成立生技部，結合天然食材...
-
遠通電收接受國道高速公路局委託推動高速公路電子收費計畫。遠通電收由遠傳、東元、精誠、神通四家公司組成，在各產業的穩健營運經驗，秉持機動、誠信、創新、以客為尊的精神...
-
創辦人：張景德先生創立：1997年成立。錢都國際餐飲有限公司旗下有三個品牌： 錢都日式涮涮鍋，目前全省店家數至2021年3月達104間，以新鮮多元且高CP值的大眾火鍋著稱...
-
提供新手爸媽哺乳及新生兒照護等知識進而推薦商品，期待解決新手媽媽哺乳失敗的問題並預防產後憂鬱，商品研發是品牌核心，從商品、行銷、通路一條龍，本著專業、熱忱和使命感...
-
2010年於基隆創立第一間石頭火鍋 2013年進軍大台北地區 2015年進軍大台中地區 2017年成立築間餐飲集團、上海創立海外總部 2018年啟動加盟計畫 2020年第三季創立5個全新品牌拓展餐飲事業版圖...
-
馬修嚴選從無糖優格奠定基礎，到嚴選在地食材輕加工製成的果漿、烤燕麥等，訴求簡約、細緻的包裝設計。選用在地食材、空瓶回收計畫等服務及訴求，落實友善大地的初衷，以健康...
