台灣楓康超市轉型智慧化搶攻數位商機

成立於1988年的台灣楓康超市堪稱台灣中部地區規模最大的生鮮超市,台灣楓康超市為興農公司關係企業之一,興農旗下共有10餘個事業單位及廠處,營業範疇涵蓋超市、農藥、塑膠、貿易、泥品、資訊、家庭用品..包羅萬象。
台灣楓康超市商品包括生鮮、蔬果、魚肉、配菜、熟食、烘培、食品、百貨..等,鑑於民眾消費意識抬頭,對衛生安全的要求日益提高,為確保超市各類生鮮品的品質達到新鮮、安全、衛生,於民國81年斥資興建廣達3,000坪的生鮮中央處理廠,提供各連鎖店CAS認證合格的優良肉品及HACCP國際專業驗證的水產品,讓消費大眾買到最新鮮的生鮮品,標榜買得安心、吃得放心,另為提高運送效率,再於84年設立7,000坪大物流及轉運中心,提供更完善的購物環境。
隨近年來網站購物不斷加溫,及2020年初突然爆發新冠疫情衝擊,加速台灣楓康超市積極轉型數位電商、搶攻網路購物大餅的決心,除更用心經營實體店面外,亦連續兩年申請、獲得「經濟部亞洲矽谷智慧商業服應用推動計畫」補助,藉由補助及工研院服科中心提供技術協助,研發與消費者互動性更強的APP智慧軟體提升銷售業績。
在11月26日舉辦的成果發表會中,台灣楓康超市於現場攤位展出趣味互動體驗與服務獲民眾青睞,內容包括「水果甜不甜」app甜度檢測、「楓農場種菜」遊戲app、「AR」QRcode掃描產地介紹等,現場提供生鮮產品、大蘋果、2L礦泉水等多項獎品和民眾互動,讓得獎民眾驚叫聲連連而成為當天最熱鬧的展攤,除此並於現場推廣加入楓康line團購群組即可享有超值購物優惠等,亦獲得現場民眾肯定紛紛加入群組。

【工商時報。傅秉祥(2020.12.01)。https://ctee.com.tw/industrynews/activity/379203.html】

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