美國「網路星期一」業績破百億美元

美國史上最成功的網路購物周(感恩節11月26日至網路星期一11月30日)業績破千億,其中網路星期一就達108億美元,打破2019年網路星期一所創的94億美元紀錄。

根據Adobe Analytics收集的資料,美國消費者在網路購物周共花了108億美元購物,較2019年增加15%,創下歷來最高業績紀錄,2020年的網路星期一也成了美國史上網購業績最高的一天。

Adobe Analytics也根據消費者這個購物周的行為預估2020耶誕季網購業績將較2019年成長30%,達1840億美元,但較Adobe原先預估的1890億美元低。

Salesforce 分析了全球網路購物周的網購業績,發現這段期間全球網購達2700億美元,美國占600億美元。這段期間全球網購業績較2019年成長了36%,美國成長了29%。 

Salesforce表示,提供路邊取貨、得來速和店內取貨的美國零售業者在網路購物周的網購收入平均增加了29%。未提供上述服務的業者網購收入平均較2019年增加了22%。

Shopify的統計也顯示網路購物周業績破紀錄,這5天共有175個國家上百萬零售業者利用Shopify的電子商務平台,業績逾51億美元。

Adobe Digital Insights主任史瑞納(Taylor Schreiner)說:「儘管零售業者提前折扣,網路星期一依舊是耶誕購物季的重頭戲。預期消費者會繼續為避開購物人潮,並避免送貨延遲,而採網購路邊取貨的作法。」 

Sensormatic Solutions的資料則顯示,2020年黑色星期五店內人潮較2019年劇減52.1%,因疫情關係,聯邦疾病防治中心建議美國人在家購物。

(取材自12月1日Chain Store Age,TCFA中文版權所有

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