生活／防護進攻 改變 聆聽－岩崎社長2021年的改變
- 2020/12/25
- 日經流通
新型冠狀肺炎擴大中，客源數也持續減少，超級市場產業確保了一定的銷售額。但是，業務員、顧客、店家的感染防疫政策、網路商店等的數據對應課題等非常多。新冠肺炎期間「保護、進攻、改變」等上述關鍵字是2021年持續挑戰的課題。
生命股份有限公司的岩崎社長表示，回顧2020年，因為新型冠狀肺炎，社會在這一年突然轉變，依據那樣的轉變該公司又要怎麼做，從現在起該做些甚麼，在中期結算時，提出了三個關鍵字「保護、進攻、改變」，首先最要緊的事情我認為就是「保護」。
所謂的保護策略。岩崎指出，最應該優先做的事盡力確保營業員與顧客的安全和安心。我認為想支撐大家的生命線，就要這樣做，才極有可能繼續營業。為了要能繼續營業，要快速且誠實的公開新型冠狀病毒陽性患者的情報。在該公司，約有五萬人工作人員，接受PCR檢測的員工，每天都會有呈陽性的患者出現。因為他會感染給家人、學校、其他工作地等，我們公司想防止於銷售區和社會的感染，以使感染不要在商店中擴大。
作為進攻的對策，就是正在強化的網路。我們公司正在擴大與網路超市和亞馬遜的合作。物流、系統、教育對於網路的強化很是重要。我們正在加強招聘培訓師和企劃人員來充實我們公司的體制，我們也在思考在將來要設立一個新的組織。
生命股份有限公司的岩崎社長表示，回顧2020年，因為新型冠狀肺炎，社會在這一年突然轉變，依據那樣的轉變該公司又要怎麼做，從現在起該做些甚麼，在中期結算時，提出了三個關鍵字「保護、進攻、改變」，首先最要緊的事情我認為就是「保護」。
所謂的保護策略。岩崎指出，最應該優先做的事盡力確保營業員與顧客的安全和安心。我認為想支撐大家的生命線，就要這樣做，才極有可能繼續營業。為了要能繼續營業，要快速且誠實的公開新型冠狀病毒陽性患者的情報。在該公司，約有五萬人工作人員，接受PCR檢測的員工，每天都會有呈陽性的患者出現。因為他會感染給家人、學校、其他工作地等，我們公司想防止於銷售區和社會的感染，以使感染不要在商店中擴大。
作為進攻的對策，就是正在強化的網路。我們公司正在擴大與網路超市和亞馬遜的合作。物流、系統、教育對於網路的強化很是重要。我們正在加強招聘培訓師和企劃人員來充實我們公司的體制，我們也在思考在將來要設立一個新的組織。
[2020年12月25日/流通NEWS]
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