美國調查:疫情下衝動購買減少

自新冠病毒疫情爆發以來,美國消費者衝動購物的情況減少。
根據美國數位購物平台Offers.com對552位18歲以上美國消費者的調查,31%的受訪者表示自疫情爆發以來,他們會更精打細算,購買較多平價的商品,也有47%的受訪者表示他們較少衝動購物,48%表示他們不再為享受購物之樂而購物。
然而有2/3的受訪者也表示,比起疫情之前,他們消費的金額並未減少,甚至還有增加,65% 的受訪者表示他們在自己和嗜好休閒上花費較疫情前多,甚至有19%的受訪者打算在未來90天內增加消費金額,並有59%表示未來3個月他們的消費金額會保持和現在一樣多。
調查還發現:
‧   受訪者表示實體店購物占53%,網購占47%。
‧   自疫情開始以來,45%的受訪者曾網購生鮮,40%曾用過送餐服務,38%曾經採用路邊取貨服務。不過28%表示在疫情趨緩後,他們較少用路邊取貨。 
‧   展望父親節、母親節和畢業典禮,母親節商機最旺,53%的受訪者都表示會買禮物,僅有40% 的受訪者打算在父親節送禮,29%打算購買畢業禮物送人。
‧   64%的消費者會以是否免運費來決定在哪家商店購物,影響購物意願的次要因素是折價券和折扣(57%)。 

(取材自3月15日Chain Store Age,TCFA中文版權所有

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