花王在網路商城為利基市場試水溫

花王公司和樂天集團合作,在「樂天市場」測試銷售為一小部份消費者開發的商品,以開拓利基市場。
《日經MJ》4月28日報導,樂天市場4月12日新設了「新商品大集合」專區,介紹新商品或限定商品,花王即推出了兩項試驗開發的商品。一個是「SPOT JELLY肚臍眼膜」,把果凍狀的液體倒到肚臍眼,結塊後就能拉起裡面的臍屎。另一個是「ARGINISTA 足底肥皂」,可以去腳臭。
這兩項商品在網站上測試銷售最多四個月,花王會持續觀察點擊數和感想。花王的知名產品包括「一匙靈」、「妙兒舒」等大品牌,並不擅長展開利基市場的商品,因此想藉由這種方式,推廣顧客數少、但會長銷的商品。
以往新商品都在商店前展示,廠商直接接收顧客的反應,樂天希望透過這種方式,從網路商城蒐集消費者的意見,做為改良商品的依據。

[2021年4月28日/流通News]

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