2021台灣連鎖店年鑑普查出爐，連鎖總店數成長4.8%，但疫情升溫已是經營變數

「2021台灣連鎖店年鑑」最新調查指出，台灣地區2020年全年連鎖品牌總數減少1.2%；連鎖總店數比前一年增加5,215店，增加4.8%。餐飲服務業品牌呈減少趨勢，而受到居家辦公影響，數位科技相關業者品牌數增加。
台灣連鎖暨加盟協會（TCFA）表示，受到5月中以後疫情快速爆發影響，去年中至今年3月已大舉展店的中大型連鎖品牌，確實受到三級警戒影響，面臨嚴峻的經營考驗。
台灣連鎖暨加盟協會每年進行台灣地區連鎖店普查，發行連鎖店年鑑，普查於今年1月至3月進行，最新調查結果顯示，台灣地區連鎖品牌總數減少1.2%，總店數則增加4.8%，各業態中，一般零售業新增品牌的總家數及總店數成長最多。
台灣連鎖暨加盟協會(TCFA)表示，台灣地區連鎖體系調查共分四大類：1.綜合零售類；2.一般零售類；3.餐飲服務類；4.生活服務類。此次調查對象以2020年擁有三家店以上的連鎖品牌為主，不包括餐車等流動攤販型態品牌，也不納入爭議較多的檳榔店及抓娃娃機店等。
2021年鑑調查結果為登錄連鎖品牌總數量為2,888家，比前一年減少1.2%；台灣地區連鎖店數約113,158店，比前一年增加5,215，其中，直營店數52,007店，比前一年增加6.9%；加盟店數61,151店，比前一年增加3.1%。
台灣連鎖暨加盟協會（TCFA）指出，從2021台灣連鎖店年鑑的普查結果看來，總店數明顯增加，業者多強化虛實整合，中大型連鎖品牌繼續投資最有經濟效益的店面，使得總店數上升，去年以來因疫情造成新進品牌門檻提高，也加速汰弱換強。今年5月中疫情升溫，社區感染增加，三級警戒無疑是向第一線連鎖業投下震撼彈，造成連鎖業面臨前所未有的經營大考驗。
實體通路近年受到數位潮流影響，面臨諸多經營挑戰及轉型壓力，新冠肺炎疫情嚴重衝擊觀光旅遊、餐飲、百貨影城等相關行業。此外，平均薪資成長緩慢，消費者可支配所得減少，購買力難以提高，以及租金壓力、勞雇薪資法規變革等議題，在在考驗連鎖業經營應變能力，2021年第一季景氣大好，但5月以後，恐怕先求生存，再求如何更好及數位轉型為宜。
台灣連鎖暨加盟協會(TCFA)表示，疫情成為實體結合電商的催化劑，如何善用科技，奠定品牌價值並建立消費者的信任感，將是連鎖企業必須不斷自我挑戰的目標。實體門市的優質服務與體驗價值會再進化，待疫情穩定後，將是擁有實力者再次躍升的機會。

【TCFA電子報報導。(2021.06.02)】