全聯雙外送平台全台布局 2021年7月進駐宜花東離島區域

全聯「PXGo!小時達」與「Uber Eats」平台於7月2日起進駐宜花東及金門、澎湖等離島區域,提前達成全台展店目標。全聯表示,目前全台有160多家門市提供「PXGo!小時達」與「Uber Eats」雙平台服務,提供消費者生鮮、雜貨宅配到府,預估年底將達200店。「PXGo!小時達」在5月中疫情爆發後,業績大幅成長五倍,十分可觀。

疫情警戒三級期間,民眾對於生活物資宅配到府的需求提升,全聯「PXGo!小時達」成為消費者的好幫手,不僅不額外收費,更推出「無接觸配送」深受婆媽採購族喜愛。

據全聯「PXGo!小時達」觀察,隨著疫情三級警戒延長,許多人不出門在家化身大廚,原本就十分暢銷的生鮮、蔬果類更受到消費者喜愛,近期十大熱銷商品包括鮮奶、高麗菜、奇異果、芒果、玉米筍、雞胸肉、青花菜等。除了牛奶日配品外,消費者熱衷採買青菜、水果和富含蛋白質的肉品,顯示防疫期間,民眾更重視飲食營養,食用健康食材。

全聯指出,從2021年5月中疫情爆發之後,限制人潮管制對通路來客數衝擊很大,但是因為消費者轉而使用外送、宅配到府的服務,在PXGo!小時達和Uber Eats的外送服務助攻之下,至今每週單店訂單維持成長30%左右。而「PXGo!小時達」服務中,宅配佔97%,自取佔3%。隨著7月2日起鋪點全台,「PXGo!小時達」持續單筆消費滿399元免運費。

疫情5月中爆發後,「PXGo!小時達」整體業績成長五倍,據全聯統計,除了在家自己煮的生鮮食材佔購買大宗外。泡麵、零食、微波食品等即食食品類也因為WFH趨勢,佔比大幅提升,例如「排骨雞湯麵」、「烏龍麵」、「關東麵條」、「辛拉麵」等,都深受消費者歡迎。

「PXGo!小時達」平台線上擁有2,000餘品項,涵蓋生鮮、低溫食品、常溫食品、雜貨家用等。隨著「PXGo!小時達」全台拓點完成,全聯預期,未來有更多地區的民眾,包括原本不在全聯商圈內的消費者能夠透過「PXGo!小時達」線上採買。

疫情期間,外送需求大量提升,小時達也迅速推出「無接觸配送」。餐點送置適當地點後,由外送員電聯或傳簡訊提醒,消費者自行取餐,並建議消費者購買購物袋/環保兩用袋。同時,「PXGo!小時達」每位外送員每日上線前,均填寫疫調檢查表,進行配送任務時全程載口罩,並每日二次酒精清潔保溫袋。

【經濟日報。嚴雅芳(2021.07.01)。https://udn.com/news/story/7241/5570530?from=udn-catelistnews_ch2】

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