統一超旗下總店數突破1萬家! 羅智先續任董座「打造依賴型服務平台」

統一集團統一超商7月16日晚間公告董監改選結果，羅智先續任董事長，截至2020年底為止，統一超商與旗下子公司全體總店數超過1萬店，2020年稅後淨利達113.4億元，於疫情期間表現亮眼；羅智先也揭示超商事業的未來願景，將持續加強數位平台競爭力，進化為「超越顧客期待的依賴型服務平台」。
統一超商今日於台南統一集團總部舉行股東常會，2021年因三級警戒並未開放媒體採訪，會中通過配發每股9元現金股利，為歷年次高，會後進行董監改選，羅智先、高秀玲續任董事長與董事，董事長特別助理陳瑞堂、總經理黃瑞典均續任董事；另外三名獨董中有二名新面孔，尼得科超眾科技獨董許克偉、富鼎國際實業董事長陳亮入列。
2021年以來新冠肺炎疫情延燒，讓國內外經濟發展仍充滿不確定性，但統一超商在人、店、商品、系統、物流、制度及文化等七大經營基礎元素上持續精進，並跨足內外各項零售事業，截至2020年底為止，統一超商與旗下子公司全體總店數超過1萬店，包括統一生活（康是美）、星巴克、統一速達（黑貓宅急便）、博客來等結合上平台與線下資源，推升2020年全年合併總營收達2584.9億元。
針對營運展望，羅智先於年報中指出，全球經濟發展仍充滿不確定性，但統一超商持續加強數位平台競爭力，發展「線上買、跨店取」數位服務，打破商品陳列與消費時間限制，虛擬貨架一指搞定，搭配多元且彈性的線上行銷策略，展現線上線下整合優勢。
轉投資事業布局方面，統一超商與本土外送平台專聯科技（Foodomo）合作，跨足外送市場，整合集團資源展現綜效，為消費者提供更多元與快速的商品與服務；菲律賓7-ELEVEN持續透過調整商品結構、發展數位平台，提升整體經營效益。
統一速達（黑貓宅急便）則聚焦低溫經營，推動宅轉店、醫藥物流等業務，提供消費者優質的服務；統一生活（康是美）聚焦線上線下整合經營，引進多元商品，提供創新、豐富的消費體驗；悠旅生活（星巴克）將強化核心品牌、提升顧客多元體驗及優化會員經營。
展望後市，統一超商將秉持「矢志成為最卓越之零售業者，以提供生活上最便利之服務為宗旨，並善盡良好社會公民之責任」為責無旁貸的使命，並以幸福企業、共好社會與永續地球三大主軸，盡最大努力為消費者提供便利生活。

【ETtoday。林淑慧(2021.07.16)。https://finance.ettoday.net/news/2032829】