得來速超市在南卡羅萊納開張

一家高科技得來速超市已在美國南卡羅萊納開張,預示下一代超市的新面貌。

這家名叫歐比(Opie)的得來速超市位於南卡州查爾斯頓(Charleston)地區, 它的特色是一周7天24全天候開張,毋需事先點單選購,只要把車開進停車場,用Opie應用程式點選商品,數分鐘後店員就會把東西送上車,沒有服務或手續費,也沒有最低限額。 

如果是商品較少的「快速點單」,顧客可以直接向在得來速車道旁的店員點購,當然,如果願意事先在網站上購物再去取貨,也同樣受歡迎。

這家超市占地3000平方呎(約84坪),有上千件商品,包括生鮮、蔬果和麵包糕點,也有有機天然商品。

Opie超市的主任湯瑪斯(Scott Thomas)說,「便利是無法預先安排的,因此我們全年無休,顧客也不用指定取貨時間。

超市共同創辦人索尼斯(Tyler Sones)則表示公司希望發揮貼近消費者的高科技「隱形商店」概念。 他說:「全美國每天有7000多萬人會使用得來速服務,這種服務方式能為買菜帶來真正的便利。目前最喜歡我們服務的是忙碌的家長和長者。」

Opie目前計畫先在查爾斯頓地區開3家連鎖店。

(取材自10月8日Chain Store Age,TCFA中文版權所有

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