滴滴推出「嗷嗷吃飯」重拾外賣再戰美團

在2019年「滴滴外賣」業務失利後,滴滴正捲土重來再次進入美團核心地帶、挑戰外賣市場。據大陸Tech星球引述多個消息來源得知,滴滴從2020年開始測試的餐飲服務專案「滿足蓋飯」浮出水面,目前在天津測試並更名為「嗷嗷吃飯」。知情人士透露,滴滴計畫希望將大陸國內的這項業務模式用於海外的外賣服務。
目前「嗷嗷吃飯」的點餐流程主要在微信上進行。使用者需先關注同名公眾號,然後選擇頁面底部的「下單」,進入同名小程式,再點擊「現在點餐」來選擇商品進入結算介面,再選擇店內用餐或打包帶走。
據了解,目前「嗷嗷吃飯」的合作商達30多家,成立7個品牌獨立營運來滿足不同口味用戶的菜品需求。值得注意的是,「嗷嗷吃飯」與之前的滴滴外賣與現在市場大部分外賣平台做出區隔,目前0元配送也是平台的主打特點,配送時間在30至45分鐘左右,屬於短途配送。
除了C端的平台建設外,嗷嗷吃飯在B端同樣自研兩款App,分別是「嗷嗷吃飯商家」與「嗷嗷先鋒」。
觀察整體市場,受2020年疫情影響,大陸外賣市場規模增長到6646.2億元(人民幣,下同)年增率達15%。截至2020年底,全大陸外賣總體訂單量將達到171.2億單、年增率7.5%,外賣使用者規模已接近5億人。

【旺報。吳泓勳(2021.11.09)。https://www.chinatimes.com/realtimenews/20211109002681-260409?chdtv】

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