了解人心更能精準設定價格
- 2021/11/17
- 日經流通
開發產品、設定價格、行銷---這樣的流程已經不再是常識。最近愈來愈多企業改採「浮動價格制」，例如經營東京迪士尼樂園的Oriental Land公司，3月也開始實施浮動價格制，依時間不同、收費也不同，藉此分散人潮，提升遊客滿意度。
《日經MJ》11月10日報導，原本產品大量生產、大量消費，因此商品或服務的價格也一樣，通常也有一個行情價。但隨著每個人的喜好和生活型態愈來愈多樣化，企業也必須理解消費者的需求，他們是基於怎樣的心理來選擇商品和服務，因此要學行為經濟學，了解人性。
「我知道變更行動電話的契約比較划算，但就是不想改變現狀。」因為麻煩而不想換電信業者，看起來很不合理，但人性就是這樣。對企業來說，從經營階層到一般員工，大家都要能理解顧客的心理和行為。
住友生命的壽險「Vitality」即用到行為經濟學。它的內容是，如果實施健康計畫，保費就會從基本費用扣除15%。之後如果認真運動，保費會更便宜，但是沒有每天運動，優惠費率就會縮小，使保費升高。其中用到的就是行為經濟學中的「規避損失」概念。
為了讓保戶養成運動習慣，保單的設計是，運動目標設定得很細，分成一周、一個月、一年，運動實績則透過專用APP，掌握自己的步行數、心跳數等。保險公司也會看健康檢查的血壓、血糖等數字，這些所有資料換算成分數，每年決定保費。多數人為了省錢，就努力運動，自然會讓自己更健康。
《日經MJ》11月10日報導，原本產品大量生產、大量消費，因此商品或服務的價格也一樣，通常也有一個行情價。但隨著每個人的喜好和生活型態愈來愈多樣化，企業也必須理解消費者的需求，他們是基於怎樣的心理來選擇商品和服務，因此要學行為經濟學，了解人性。
「我知道變更行動電話的契約比較划算，但就是不想改變現狀。」因為麻煩而不想換電信業者，看起來很不合理，但人性就是這樣。對企業來說，從經營階層到一般員工，大家都要能理解顧客的心理和行為。
住友生命的壽險「Vitality」即用到行為經濟學。它的內容是，如果實施健康計畫，保費就會從基本費用扣除15%。之後如果認真運動，保費會更便宜，但是沒有每天運動，優惠費率就會縮小，使保費升高。其中用到的就是行為經濟學中的「規避損失」概念。
為了讓保戶養成運動習慣，保單的設計是，運動目標設定得很細，分成一周、一個月、一年，運動實績則透過專用APP，掌握自己的步行數、心跳數等。保險公司也會看健康檢查的血壓、血糖等數字，這些所有資料換算成分數，每年決定保費。多數人為了省錢，就努力運動，自然會讓自己更健康。
[2021年11月10日/流通News]
連鎖企業品牌故事
-
一之軒自1981年創立，為北部具代表性的烘焙名店，營業品項多元化，涵蓋麵包、蛋糕、伴手禮...等烘焙類所有品項，一路走來堅持品質第一、專業創新，並以[快樂、利他、分享]為公司文化，讓員工在快樂的環境下成長茁壯...
-
立勤國際法律事務所跨中、臺、菲三地，是置備全般法律、財務、會計、地政、智慧財產服務的綜合性事務所。立勤團隊全體平均以實戰6年以上經驗，隨時提供最專業的法律服務。...
-
藍新科技是擁有電子支付執照的金融服務公司，主要有【ezPay簡單付】、【ezAIO簡單收】、【ezPay電子發票】進行線上與線下金流服務，觸角延伸至網路商城、平台業者與跨境支付業務...
-
綠邦將食品業視為良心事業，經營最重要的是重視品質、健康與安全，提供優質的產品予各大鮮食廠及連鎖餐飲業，服務至今超過三十年。 並成立生技部，結合天然食材...
-
遠通電收接受國道高速公路局委託推動高速公路電子收費計畫。遠通電收由遠傳、東元、精誠、神通四家公司組成，在各產業的穩健營運經驗，秉持機動、誠信、創新、以客為尊的精神...
-
創辦人：張景德先生創立：1997年成立。錢都國際餐飲有限公司旗下有三個品牌： 錢都日式涮涮鍋，目前全省店家數至2021年3月達104間，以新鮮多元且高CP值的大眾火鍋著稱...
-
提供新手爸媽哺乳及新生兒照護等知識進而推薦商品，期待解決新手媽媽哺乳失敗的問題並預防產後憂鬱，商品研發是品牌核心，從商品、行銷、通路一條龍，本著專業、熱忱和使命感...
-
2010年於基隆創立第一間石頭火鍋 2013年進軍大台北地區 2015年進軍大台中地區 2017年成立築間餐飲集團、上海創立海外總部 2018年啟動加盟計畫 2020年第三季創立5個全新品牌拓展餐飲事業版圖...
-
馬修嚴選從無糖優格奠定基礎，到嚴選在地食材輕加工製成的果漿、烤燕麥等，訴求簡約、細緻的包裝設計。選用在地食材、空瓶回收計畫等服務及訴求，落實友善大地的初衷，以健康...
