二手市場蓬勃發展,零售商紛紛加入

二手市場欣欣向榮,預期到 2023 年將達到 510 億美元。由於消費者需求改變,追求可永續的購物方式,爭搶難以取得的精品,使二手市場業務蓬勃,不但The RealReal 和 ThredUp 等二手商品平台獲利,傳統百貨如梅西和 J.C. Penney也在千方百計擠進這個市場。
二手零售商除了以永續及找到罕見商品以廣招徠,也避免了傳統零售商目前正在承受的供應鏈壓力。
目前沃爾瑪和Target等大型零售商努力維持低價,自行吸收運輸、勞動力和材料方面不斷增加的成本,而如梅西和柯爾等百貨則提高價格,以彌補成本上漲。但是二手商 The RealReal 和 ThredUp 不論在供應鏈、庫存和定價的壓力都較小。
ThredUp執行長萊因哈特 (James Reinhart)表示,ThredUp 的業務完全來自其國內用戶,不依賴直接製造庫存。他說:「我們策略性地降低價格,在許多消費者都感受到價格壓力之時,盡可能吸引更多的顧客。」
ThredUp 第3季的營收創紀錄,達6330 萬美元,較去年同期增長35%。活躍買家數量達 140萬人,訂單數量達 130 萬筆,均創新高。
一些傳統零售商也在尋找進入二手市場的方法,比如Lululemon 今年4月宣布
與 Trove 合作,啟動自家的二手轉售計畫「Like New」,目前已在加州和德州試行。Trove 是幫助公司建立轉售店的公司。
ThredUp則已有數個合作夥伴,包括 8 月與梅西百貨達成交易,以提供40家分店的二手服裝。 J.C. Penney也與 ThredUp合作,在30家分店提供二手女裝和手提包。
Through its "resale as a service" platform, ThredUp 也透過自家的轉售服務平台,和沃爾瑪、Gap、愛迪達和Crocs合作,幫助他們為顧客提供二手商品。  
就連Ikea也表示要進入二手市場,在美國費城試行買回再售計畫,並將推廣到美國33家分店。   

(取材自11月29日CNBC,TCFA中文版權所有

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