全聯全家「全全合作」電支互通　目的在向統一超商下戰帖？分析師點出更深層的用意是「這個」

超市龍頭全聯與超商二哥全家，日前宣布攜手合作，旗下「全支付」與「全盈支付」未來「通路共享」，也就是說，到全家購物可用PX Pay、到全聯購物亦可使用Fami Pay。
消息曝光，被外界解讀為要挑戰統一超商零售龍頭地位，不過，產業分析師認為，除了關注是否挑戰統一，全聯下一步想做什麼也是一大關鍵。
根據金管會統計，截至2021年10月底，台灣電子支付使用者已達到1523萬人，顯示電子支付漸受民眾歡迎、深化民眾消費習慣。
看準電子支付發展，全聯與全家分別投資「全支付」與「全盈支付」，2021年6月獲准設立專營電子支付機構經營電子支付業務，並於12月21日宣布「通路共享」策略結盟，雙方跨通路領先示範以合作代替競爭。
未來雙方將電子支付用戶，都可至合作商店消費付款，合作方向也將逐步拓展至生活連鎖餐飲、百貨購物、飲料店、遊樂園、交通等，擴大通路並增強電子支付易用性，共同打造支付生態圈。
目前「全盈支付」與「全支付」目前皆朝向申請營業執照目標努力，相關確切的業務合作內容，將在取得金管會核發營業執照後，依金管會核准範圍及電子支付機構管理條例等相關法令之規範規劃辦理。
對於全聯與全家攜手合作，台經院產業分析師林進南表示，雙方確實能賺到彼此的生態系，彼此的會員能互相交流，且經由串連，彼此的目標客群會做更深度的合作，發揮的影響力更大。
林進南指出，原本全聯僅在量販與超市布局，缺少「快消費」的版塊，假如全聯把快消費、超商這部分拉進去，可明顯衝高潛在會員數，只要會員數成長，後續行銷會有個較明確的目標。
林進南說，全聯與全家合作後，目標數會超過統一超商，因此外界揣測是否將統一超商做為假想敵，他認為「當然不可能會有這件事。」
接著進一步說明，統一超商本身版塊較為廣泛，跨足百貨超商甚至拓展至量販等，無論是核心或目標消費上，都可透過自己的會員數，將集團旗下做較好的串連。
「所以它（統一）本身營運模式是相當穩定，對於全聯或全家，如要突破這困境，勢必要透過異業合作的部分，所以才有這樣的佈局。」林進南說道。
外界除了想到雙全聯手與統一之間的關係，林進南指出，另一層面也要想到，全聯在這樣的定位下，到底要做什麼才是最重要的。
他說，因為全聯本來在PX PAY全支付的部分，在年輕市場及中高齡市場都明顯有很好的突破，至少達到當初成立時的目標。
「（全聯）希望它作為電子支付的影響力能拓展到其他部分，不是通路也能做得到，甚至我們說的衝客群，需要用得到支付端的部分，都能連結到電子支付去用。」因此，林進南認為，全聯放眼的對象可能不只零售，還有其他部分。
林進南表示，未來零售是個核心產業，除了滿足民眾平常購物需求，可能還要在生活應用上去做，金融能串接到很多服務，比如儲值、轉帳等，這些都能做更好的發揮，相互發揮的部分值得期待，不同生態系去做發揮，未來能應用的層面就會更廣泛。
「如果只是單純做零售端，這目標好像太侷限了，所以我覺得它（全聯）勢必要透過不同合作，去探索到它應用端發展的下一步。」至於超市及超商電子支付通路共享，會否成為未來市場趨勢？林進南則說，目前基本上電子支付的架構已大致底定了。

【今周刊。蘇君薇(2021.12.27)。https://www.businesstoday.com.tw/article/category/80392/post/202112270033/%E5%85%A8%E8%81%AF%E5%85%A8%E5%AE%B6%E3%80%8C%E5%85%A8%E5%85%A8%E5%90%88%E4%BD%9C%E3%80%8D%E9%9B%BB%E6%94%AF%E4%BA%92%E9%80%9A%E3%80%80%E7%9B%AE%E7%9A%84%E5%9C%A8%E5%90%91%E7%B5%B1%E4%B8%80%E8%B6%85%E5%95%86%E4%B8%8B%E6%88%B0%E5%B8%96%EF%BC%9F%E5%88%86%E6%9E%90%E5%B8%AB%E9%BB%9E%E5%87%BA%E6%9B%B4%E6%B7%B1%E5%B1%A4%E7%9A%84%E7%94%A8%E6%84%8F%E6%98%AF%E3%80%8C%E9%80%99%E5%80%8B%E3%80%8D】