美國鷹服飾買下供應鏈公司

2021年全球供應鏈衝擊後,許多零售業者都希望加強物流管理,美國鷹(American Eagle)劍及履及,已買下第2家物流公司。

以牛仔褲商品聞名的美國鷹在12月底以 3.6 億美元收購了電子商務配送公司 Quiet Logistics。這是美國鷹2021年收購的第2家物流公司,先前它在5月收購了電子商務運送初創公司 AirTerra。

各零售業決心不再重蹈去年底購物季的混亂,美國鷹的作法就是中小型零售商跟上亞馬遜和沃爾瑪等零售巨頭物流戰略的例子。Quiet Logistics 和 AirTerra 將繼續以獨立公司的方式營運,美國鷹也打算擴大Quiet Logistics 的業務,為其他企業提供服務。

美國鷹執行長倫佩爾 (Michael Rempell) 買下AirTerra後曾說:「物流客戶越多,越有助於建立 AirTerra 業務,並支持美國鷹業務,提供規模經濟和運輸優勢。」美國鷹也可以吸收 AirTerra 和 Quiet Logistics在物流服務市場所獲的收入。此外,由於美國鷹已擁有兩家物流公司,未來再面臨另一次供應鏈緊縮時,它就可以把自己的需求置於其他客戶之前。

倫佩爾說,隨著零售轉向網路,供應鏈變得更加重要。美國鷹的服裝銷售甚至在疫情流行之前就已發生變化:2015 年至 2019 年間,公司店內採購雖保持穩定,但所有的收入成長都來自網購。到 2020 年,疫情使購物者避開實體店。美國鷹網購業務由 2019 年占收入的 30%上升到 2020 年的 45%,公司自行控制供應鏈也變得更加重要。倫佩爾說:「過去,只要有偉大的品牌和好產品就是贏家。但如今並非如此,你還需要非常高效率、敏捷、快速的營運。」如果顧客不到店裡購買商品,那麼他們唯一獲得的顧客服務就是效率,而這需要完善的供應鏈才能辦到。 

(取材自12月31日Quartz,TCFA中文版權所有

連鎖企業品牌故事

潮流探索

推薦刊物