無人店和專用巴士 數位化解決地方問題

山形縣長井市的高齡化問題嚴重,而且年輕人外流。在這個人口不到3萬的地方,政府用數位化解決各種課題。如果成功,將成為日本其他鄉鎮的範本。
《日經MJ》3月7日報導,長井市2020年7月設了一個數位推進室,透過國家數位專業人才派遣制度,請來NTT東日本的小倉圭擔任室長,一星期來這裡工作一天,橫跨局處共有14位員工。
長井市3月要開兩家無人店,消費者用手機讀取商品條碼即可付帳。無人店不但能解決居民的購物問題,還能降低店面的營運成本,並推動網購的普及。因為有些人沒有信用卡,不容易馬上就要他們上網購物。透過無人店的購物方式,可以讓這些人慢慢習慣網購。
22年度內,長井市還要推出數位貨幣「長井幣」,不過這不只是一種數位貨幣。它雖然有助於推動非現金化,但光是這樣不足以解決問題。長井市的課題包括:需要促進市民健康、少有人擔任志工、回收問卷不易等,這些問題都可以用長井幣解決,例如參與健康相關活動或當志工,就可以換長井幣。
此外,提高市公車效率、監看河川水位、驅逐有害鳥獸等,也可以借重數位的力量。以公車為例,用數位設備蒐集乘客上下車資料,就能找出最適合的路線和車站位置。
日本首相岸田文雄提出「數位田園都市國家構想」,26年度前,要確保數位人才230萬人。小倉圭說,壓力很大,但希望當做全國適用的先行範本。

 [2022年3月7日/流通News]

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