OKmart App「社區服務」功能上線!輕鬆搞定生活大小事

超商經營會員愈來愈用心,透過行動裝置App更能提供多元服務。OKmart App自2018年上線,2022年總會員數已達300萬,提供定期的會員點+金、抽獎、點數超值兌換等會員專屬優惠與活動圈粉,使用黏著度轉人流進店過半。近期觀察消費需求除了購物之外,居家生活服務也是重點之一,對於App線上服務的使用時間較疫情前增長約1倍,OKmart推出獨家OK App 「社區服務」專區,網羅水電裝修、電器服務、居家清潔等服務,讓會員生活大小事都能一指OK。

OK App會員的消費客單價較非會員高,一般平均來客客單價為90元,而會員客單價平均為130元;在消費的商品項目上,從一般的糖餅至民生生活用品都有,因此在會員點+金活動也開始推出與生活需求相關的兑換活動,例如會員點數5,000點+4,999元即可擁有國際牌吹風機」。

除了提供會員專屬優惠外,OK App2022年宣布會員服務再升級,推出「社區服務」功能,目前iOS系統與Android系統同步開放下載更新,下載更新後即可在OK App找到「社區服務」功能,OKmart聯手潔衣家、生活大管家、台灣Call師傅、慶通汽車等4大服務公司,無論是衣物送洗、居家清掃、家電清潔、專業除塵螨、水電修繕、汽車保養維修,都可以在「社區服務」中找到相對應的專業服務。此外,慶通汽車只要憑OK App中的活動畫面,可享保養維修單次滿2,500以上即現折500元。

【聯合報。陳立儀(2022.07.26)。https://udn.com/news/story/7270/6490196】



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