東京迪士尼透過科技精準預估遊客人數

疫情開始趨緩，經營東京迪士尼樂園的Oriental Land(OLC)公司，業績也明顯復甦，2022年度(2021年4月到2022年3月)的集團營業利益估計是前一年的10倍，而且市場人士還認為「這樣的預估太保守」。該公司分析位置資訊以預測人流，發現遊客還會增加，並帶動獲利。
《日經MJ》11月16日報導，東京迪士尼海洋11月7日舉辦了睽違了兩年半的大型活動，在對媒體預演時，已有許多粉絲趕到，30分鐘的表演結束後，掌聲非常熱烈。
OLC預估2022年度的集團營業利益是800億日圓，比先前的預估再增加298億日圓。主因是浮動價格制使得旺季的門票收入增加，收費巴士、新周邊商品也使得平均客單價增加，從原來的14318日圓提高到15551日圓。
OLC預估遊客數達2000萬人，下半年比上半年增加24%為1100萬人。而且遊客數可能高於公司預期。使用DoCoMo Insight行銷公司的位置資訊，推估東京迪士尼樂園中午12點的園內人口，10月平均每天人數比上半年平均多出4成，比公司預估的24%高出許多。
上半年的遊客如果保持10月增加4成的水準，全年的入園遊客達到2160萬人左右。第8波疫情使得入園的遊客有減少之虞，不過如果接下來的大型活動效果不錯，年底想到此一遊的人數可望增加。
東京迪士尼海洋的門票售價，在2023年1月8日之前，幾乎所有例假日都設定為浮動價格的上限9400日圓。分析師認為本年度客單價升高的可能性很高。
不過對OLC來說，持續增加的遊客導致混亂，客單價過度提高也可能導致客戶滿意度下降。該公司正在設法找出讓遊客平日來玩的動機，例如發行限定平日使用的全年通行證，不過還沒有具體對策。

[2022年11月16日/流通News]

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