連鎖業奧斯卡/林瑞淇 把客人當作朋友
- 2022/12/8
- 產業要聞
麗嬰房彰化和平門市店長林瑞淇表示，入行14年在經營一家門市上，最重要的是能夠將心比心，所以對待客人都像朋友一樣，永遠會用最真誠的心去接待客人，因為自己想得到什麼樣的服務，就要做出相應的態度。
少子化時代下，能夠將門市經營優良，也是因為會發自內心替客人著想，所以很多在地的叔叔、阿姨們最後都變成熟客，像有一位客人每次想修改衣服，儘管門市沒有修衣服的服務，但自己還是都會幫客人修改，久而久之，客人也會喜歡這家店，所以門市經營沒有什麼秘方，就是處處凡是用心。
【經濟日報。朱曼寧(2022.12.08)。https://money.udn.com/money/story/5612/6822697】
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