1元店Dollar Tree調查,美國消費者今年不會減少支出

根據美國1元店巨頭Dollar Tree的調查:大多數美國消費者計畫今年消費金額與去年相同或更高。
儘管通貨膨脹、經濟衰退,但美國消費者依舊不會縮減支出,只是更多的消費者會優先考慮親自上實體店撿便宜。
根據即期支付(on-demand pay,即不按傳統發薪日付薪水,而是依員工需要隨時支付薪水)解決方案公司 DailyPay 和 1元店Dollar Tree 委託哈里斯民意調查(The Harris Poll)進行的研究顯示,67% 的受訪者表示,他們計畫今年花費與去年相同或更多的金錢購買零售物品。不過今年 44% 的人比去年更有可能優先在店內購買便宜貨。
73%的受訪者計畫今年比去年更常在實體店內購物,這表示面對面的購物將持續增加。
這項針對 2000 多名美國成年人進行的調查還比較了消費者對於在店內和網路上購買特定商品的偏好:
81% 受訪者會在實體店內而非網購家具;
69% 的人會在實體店內選購家居用品;
65% 的人會在實體店內選購服裝;
65% 的人會在實體店內選購體育用品; 
59% 的人會在實體店內選購電子產品。
DailyPay 副總齊思曼(Kate Cheesman) 表示:「美國人的支出計畫呈上升趨勢,只有1/3的受訪者計畫今年減少支出。隨著越來越多的人在店內購物 ,零售業者應優先考慮留住頂尖的人才,提升顧客的店內體驗。」
Dollar Tree母公司旗下有 Family Dollar 和 Dollar Tree 2家1元店,共經營1萬6000 多家1元店。
Dollar Tree 執行長克雷登( Mike Creedon) 表示:「在經濟不確定的時期,顧客非常精明地以我們的價值/價格模型,把資金作最高效益的運用。」 

(取材自2月8日Chain Store Age,TCFA中文版權所有

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