不當笨水管！台灣大：企業專網2025年發展成形

5G時代，面對用戶數成長比4G慢，企業端用戶收入貢獻還不明顯的雙現象，電信業者正加速轉型因應。台灣大哥大3年前開始轉型科技電信集團，成立OP享樂子品牌，引導消費者活用新科技，企業市場則扮演系統整合商角色，2023年目標企業專網用戶數拚倍增。
「與其說5G欠缺殺手級應用，其實有很多應用是消費者不知道，電信業者應該一起教育市場，讓消費者知道有很多應用可以輔助生活，其次低延遲特性對手遊玩家、雲端AI或Google智慧眼鏡的影響都非常大。」台灣大商務長林東閔回應市場評論對5G應用無感時說，有多個原因，但關鍵是用戶並不知道新應用。
「消費者的5G手機裡頭APP都還是跟5年前一樣，如果沒有使用新應用，難怪消費者到5G時代沒有感覺，」林東閔特別強調，台灣大認為「低延遲」對用戶有非常大價值，用戶對5G的認知全來自體驗，但既有應用讓「體驗」出不來，電信業者應該協助用戶用當代科技強化生活或教育，差異化，做有價值的服務。
他表示，台灣大積極扮演「企業數位轉型服務提供商」，結合電信服務，提高自主研發能力，攜手生態圈夥伴，聚焦5G、雲端、物聯網、資訊安全等創新應用服務。
帶消費者用新科技！打造OP響樂生活子品牌
他舉台灣大取得經營權的Disney +頻道為例，其實用戶未必知道若有對的設備就能享受Dolby Atmos 全景深音訊及Dolby Vision高畫質，「需求沒有更上一層樓，5G就沒價值」。
台灣大在5G時代開端就認知傳統電信業的「笨水管」角色價值不高，決積極轉型門市角色，成立的「OP響樂生活」子品牌，第一個發表的家庭劇院產品中包含Google Nest及華碩WiFi MESH 6路由器，而台灣大則扮演解決方案提供者的角色，而不再賣單一產品或服務，門市也不只是辦門號或繳費的場域。
企業專網3年後商機250億元，加速瞄準關鍵應用
在企業應用端，儘管IEEE及MIC等研究機構預測，台灣企業專網市場規模在2025年上看250億元，到2030年更將三級跳上看1,000億元，但5G發展3年來面臨企業應用成熟度偏低是事實，對於專網發展至今仍處於POC（概念驗證）階段，商務長吳傳輝並不擔心，他認為，1至2年內台灣大將會積極找對的場域開發對的應用。
吳傳輝解釋，5G商業應用需要孵育，早在企業專網頻段N79尚未釋出前，台灣大就已經針對N78頻段合作超過十幾個POC案場，其中製造業案例占比最高，超過四分之三，其他還有醫療、倉儲、零售、物流等等，但他認為要到可具體量化要到2025年。
目前應用發展相對成熟的是製造業，AOI光學檢測及AGV（自動導航車）、AI監控、AR巡檢、機聯網等應用發展較快，但挑戰在於工廠內有許多陳舊的設備，數位轉型要決定全面更新到5G技術是很不容易的事，但蓋新工廠相對容易得多。
其次，怎麼計算投資5G的回報率，也需要時間使其量化，比方導入AI巡檢可以減少取代多少人力？要轉換為數字展現，需要時間。吳傳輝強調，數位化是有進展的，若單純要企業只導入AGV就計算5G投資報酬率，很難算得出來，勢必要更多應用一起導入，也因此，他相信再1至2年應用進入成熟階段，企業將可以漸漸體會5G專網的好處。
結合設備與應用，變身SI打造生態圈
看好5G專網機會，吳傳輝表示，電信業者因有專業知識及5G環境基礎，也熟悉技術維運，第二階段就是往上走扮演系統整合商角色，台灣大將會選定重要產業、定義關鍵應用，跟供應商如感測元件或軟體商結盟，打造豐富生態系統，「5G專網一定是5G+AIOT，這是重點，未來會將設備跟應用一起整合進台灣大，」他說。
吳傳輝表示，台灣大一年多前就已有超過200至300多家合作伙伴，而第三階段在明確確定產業內關鍵技術或應用為何之後，若有碰到對的應用伙伴，也不排除併購納入台灣大價值鏈，成為日後台灣大自有的SaaS服務內容中。
吳傳輝說，2023年有兩個目標，一是企業專網將不再只是POC（概念驗證），而能進入POB（商業驗證）或POS（服務驗證）的階段，其次是期許企業專網案量要比2022年倍數成長。

【經濟日報。王郁倫(2023.02.16)。https://money.udn.com/money/story/11162/6948764】