納拉辛漢21日正式走馬上任,由創辦人兼代理執行長舒茲(Howard Schultz)接下星巴克執行長一職,他已完成40小時的咖啡師訓練,可披上星巴克咖啡師經典的綠色圍裙。
他表示:「為了貼近我們的文化和顧客,直接面對我們的挑戰和機會,因此我每個月會在店內工作半天 。」 
星巴克公司和目前為爭取成立工會的咖啡師員工關係惡劣,日昨共有190家公司直營的星巴克分店投票通過成立工會,表示工作環境不安全,人手不足,和工作時間排表不固定,是他們希望成立工會的原因。  
 
(取材自3月23日CNBC,TCFA中文版權所有)