第785期電子報 發行日期:2018/10/31

本週頭條

美國零售業者考慮禁止惡意退貨者購物

經常購物後退貨的顧客恐怕會遭零售業者拒絕往來。

企業資源規劃「Enterprise Resource Planning」(ERP)公司Brightpearl所作的調查顯示,61%的美國零售業者準備拒絕經常刻意退貨的顧客購物,這些顧客時常同時購買多項商品,蓄意退貨。

該公司和OnePoll合作的調查顯示,42%的美國零售業者都發現這一年來這種「連續退貨者」 ...

產業要聞

雄獅大陸業績 翻一倍

旅行社龍頭雄獅總經理裴信祐10月28日透露,今年大陸營收高達人民幣3億元(約新台幣13億元),成長高達一倍,主要是接了不少獎勵旅遊團大單所致。裴信祐強調,儘管今年大環境變數多,但雄獅本業表現依舊亮眼,像出團量仍維持亮麗成長。

雄獅上半年稅後純益2.6億元,年增5.54%;每股純益(EPS)3.68元,優於去年同期的3.49元。但法人認為,下半年營收雖會成長,惟美元升值、機票因油價攀升...

零售情報

迎戰智慧新零售 全聯取經日本最新智能購物車

智慧新零售時代來臨!國內超市龍頭全聯福利中心近日已在示範門市展開「電子標籤」和「DM電子化」測試,預計明年逐步導入各門市,同時結合消費者最後一哩路強化APP導購功能,期待透過各種的科技應用,找到節省人力成本的方法,同時也能提升業績。

全聯福利中心行銷部協理劉鴻徵指出,今年下半年全聯福利中心將正式啟動多角度、多面向的科技化計畫,並預計於2019年進行門市數位服務的全面性整合。
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日經消息

良品計劃總經理於座談會上提出:「站在生活者觀點進行商品開發是十分重要的。」

日本經濟新聞社在10月19日於泰國曼谷招開座談會「NIKKEI FORUM ASIAN CONSUMERS」,針對成長與變化並進的亞洲地區之消費傾向進行討論。良品計劃總經理松崎曉於基礎方針演講上指出:「並非站在賣方立場,而是要站在生活者的立場開發商品。」表示貼近消費者需求的經營方式之重要性。

在中產階級規模逐漸擴大的亞洲地區,消費者不光滿足於豐富的物質層面,經...

國際流通

Zara執行長被選為全球最佳表現執行長

哈佛商業評論(Harvard Business Review)公布2018年全球100位最佳表現執行長,西班牙快速時尚Zara母公司印地紡(Inditex)的執行長伊斯拉(Pablo Isla)蟬聯第一。

該表與其他排名不同之處在於,它是以執行長任期全部的表現為準,伊斯拉自2005年就開始擔任印地紡執行長。另一位名列前10的零售業執行長是精品LVMH的執行長阿...

流行快訊

看圖說故事

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食慾之秋,台灣兩大速食餐廳也接連端新菜,麥當勞推出期間限定「松露蕈菇安格斯黑牛堡」,使用來自義大利知名松露產區的上等松露,單點129元、套餐179元就能品嘗世界級高檔食材。而肯德基則逆向操作,推出59元銅板價「ABC自由選」,讓人大呼佛心!

麥當勞繼「Signature極選系列」主打頂級安格斯黑牛造成熱烈迴響,再推出高檔食材、平民價格的極選「松露蕈菇安格斯黑牛堡」,以珍貴的松露油加上...

會員頻道

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