TCFA台灣連鎖暨加盟協會電子報

第881期電子報發行日期：2020/9/10

本週頭條

全球政經局勢多變，新冠肺炎打亂一切，觸動新經濟快速發展，「以消費者為中心」是連鎖企業升級轉型的關鍵。台灣連鎖暨加盟協會架構大型產業知識交流平台，推升連鎖產業跨步前進，實體通路再進化，2020年將探索「數位轉型」，實虛合擊全面滿足消費需求。

台灣連鎖暨加盟協會9月9日舉辦第19屆「2020流通經營者高峰論壇」，針對連鎖產業創新趨勢及發展策略進行深入交流分享，2020年以「連鎖經營再進化 ...

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產業要聞

黃俊堯：數據分析重中之重

台大工商管理學系暨商學研究所教授黃俊堯，9月9日談「連鎖服務業數位發展之挑戰與契機」。

他表示，今日要經營一門生意，對手不再是同行和競爭對手，而感覺是與你無關的第三方，因此企業在轉型過程中，分析數據是重中之重，擁有數位彙整、分析、結果判讀以及運用結果的能力，即能建立門檻。

他表示，要驅動企業數位轉型，第一件事要先思考「思考要經營半個顧客，還是整個顧客？」消費者一天當中，...

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零售情報

邱光隆：精準定位找出客群

三商家購董事兼總經理邱光隆，9月9日以「最靠近客群的巷口補給，美廉社聚焦社區經濟之差異化發展策略」為題，分享旗下在美廉社如何在2020年重振，除了進行店鋪改裝，針對當地商圈和客群進行改變外，並以精準定位在南部展店，向當地連鎖超市宣戰。

邱光隆表示，做實體要先確定品牌的定位點，除了確立美廉社的定位外，也要考量到未來結合數位化的可能性，而美廉社即便走數位，也必須要與既有的對象綁在一起，甚...

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日經消息

LAWSON／不須接觸店員店到店寄送服務「e發送」開始

LAWSON於9月1日在大阪府內15間分店，新增加非面對型包裹寄送服務「SMARI」的投件箱SMARI BOX。

2019年4月開始，LAWSON先在東京都內一部份的分店新增了「SMARI」服務。2019年10月開始SMARI BOX 的e發送服務，現在首都圈約有1000間店有此項服務。本次擴張到了近畿地區(關西地區)。

受到新型冠狀肺炎疫情的居...

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國際流通

疫情下網購業績亮麗，但恐無法持久

百思買（Best Buy）今年第2季網購業績成長242%，Target、Dick_s Sporting

Goods運動用品店、勞氏（Lowe_s）家居裝修用品、蒂芙尼（Tiffany）和家得寶（Home Depot）疫情期間網購業績都有3位數的成長。

可是這樣的成長會持續嗎？可能不會。

弗雷斯特（For...

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流行快訊

看圖說故事

TCFA流通經營者高峰論壇9/9活動獨步全台舉辦連鎖業美食料理的午餐品嚐會，今年由30多家全台知名連鎖企業贊助上百種多樣化的特色食品，讓與會者除分享經營知識，也實際品嚐連鎖業熱門美食，在數位時代，商業智慧知識及潮流美食交會的體驗經濟仍是魅力無法擋。...

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會員頻道

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