1995年舉辦「全國連鎖店優良店長表揚」活動,25年來共表揚6,000多位連鎖產業第一線優秀店長。1998年將活動擴大為「全國商店優良店長表揚暨傑出店長選拔」,鼓勵優良店長進一步參加傑出店長選拔,透過多元競賽內容,包括:店務心得及創新經營點子等書面評核,門市服務品質評核與SGS國際服務驗證公司合作,採取國際標準,還有公益服務、社區清掃以及面試等關卡,經過專家學者嚴謹評選,23年來共遴選出約796位傑出店長,已成為門市店長追求成長及挑戰極限的標竿典範。
傑出店長這個獎項普受企業及社會各界好評,歷任總統都會親自接見表揚全國商店傑出店長,對店長及公司無疑是最大的鼓舞及榮耀,當選傑出店長已是流通業從業人員的最高榮譽,也可說是服務業的奧斯卡金像獎。
本著「同行不是冤家,異業可以為師」的宗旨,TCFA持續推動「全國商店優良店長表揚暨傑出店長選拔活動」,協會將傳承優良傳統,鼓勵連鎖加盟業積極培育店長人才,提昇服務品質,使台灣成為華人市場最優質的消費環境,也帶動台灣流通業更加繁榮與進步!讓我們一同「表揚優良、選拔傑出」吧!
感謝TCFA年年舉辦這服務業奧斯卡爭奪戰的頒獎盛典,這是一場具正面意義與挑戰的競爭平台,期許未來在協會的引導下能淬鍊出更多優秀更多傑出的連鎖服務全方位人才。
三商餐飲的夥伴們,風在前,無懼,加油!加油!加油!
特別感謝TCFA透過用心及縝密的傑店競賽流程,提供舞台並肯定店長與門店的努力與榮耀,同時激勵店長超越自我,與門店團隊夥伴持續精進,進而建立學習標竿。透過公司內部傳承,同時向同業、異業學習與反思,讓店長們擁有更寬廣的格局與多元的觀點,傳遞創新、追求卓越的精神。參選過程中,我們看見店長們互相激勵、互相扶持的情誼,更啟發組織的人才培育價值鏈體系。
餐飲是透過人的傳遞呈現美味與溫度,店長是第一線服務人員的標竿,更是一店靈魂,感謝台灣連鎖暨加盟協會舉辦選拔賽,激發人才潛力,鼓舞第一線人員精益求精的精神,並創造非凡價值的舞台,讓人才可以被看見,且建立一個跨產業人才共學的平台,藉此,仍持續孕育產業人才,為台灣持續端好盤子。
感謝TCFA提供店長們競賽平台,讓這群日復一日用心經營日常小事的全家店長們,能夠有學習交流與成長的挑戰舞台,參選過程雖然艱辛,卻激發出店長們創意無限的潛能,並讓專業能力更上一層樓。
未來,全家便利商店期望能夠成為大家生活中的最佳夥伴,持續為顧客創造價值,再次感謝協會提供這個舞台,讓全家能和加盟夥伴站在同一陣線,勇於面對挑戰,不斷創新與成長。
傑出店長選拔讓企業內表現優異的店長們能有發光發熱的舞台,在邁向傑出店長的過程中,同異業界彼此的交流,創造了店長更寬廣的學習機會,不僅在溝通表達及經營管理知識技巧上有所提升外,也更了解其他同異業的經營型態與管理模式,對店長而言真的是一個相當珍貴的學習經驗
每年舉辦的「傑出店長選拔活動」,是培育企業人才的重要環節,讓各連鎖企業的優秀店長得以互相切磋、交流及學習,很榮幸杏一能參與這樣的競選活動,讓店長們懂得如何用運學習表達力與說服力,發現問題並解決問題,透過備賽的過程,重新審視自己初入這個行業至今所做的努力,忠於自己的初心,並帶動品牌往更好的未來邁進!
「傑出店長」開辦以來信義房屋年年參與,長期深耕發掘人才,至2020年已培育出51位傑出店長。信義「傑出店長」內部選拔一直都相當競爭,從南到北無不卯足全力積極爭取,透過不斷精進的輔選規劃、傑店前輩無私的傳承,及樂於與信義交流的友好企業,相信一同參與的傑出主管,必能引領連鎖業界開創更高的服務價值! 再次感謝協會造就無數服務菁英!
曼都自參選傑出店長選拔20餘年來,非常重視人才培養,參選的主管在準備過程中,努力不懈、使出渾身解數為公司爭取榮耀,優秀的主管一同參選傑店選拔,也是成就感的產生及累積,透過此競賽,公司更認識每位參選主管的特質,也在主管的審查與獎勵上,多了一個更具指標性的考核項目,得獎的傑出店長更是替分店主管樹立學習典範。
感謝協會辛勤舉辦全國商店傑出店長選拔活動,提供一個讓企業自我檢視服務品質的舞台,透過競賽內容激發各零售服務通路展現創新經營的優良作法,亦號召企業一同響應公益活動,同心併力為社會盡一份心力,達敦親睦鄰之效,使各企業能足以相互激勵、學習,並共享榮耀。
人才是統一超商最重要的資產,重視人才價值與品牌競爭力,自1998年起開始參與傑出店長選拔,內部選拔與培訓過程長達半年,評選期間各優秀店長,皆歷經口面試、神秘客評比、書面審核等關卡及TK課程培訓,訓練出具服務精神與創新發展企圖心的夥伴們。
「傑出店長選拔活動」,其希望藉由連鎖加盟企業的集體表揚,提升基層從業人員素質,並帶動整體產業服務品質的精神,實令人感佩!
全國傑出店長選拔活動是提供店長一個很好的學習機會的舞台,讓店長能充分發揮特長和潛能,以及異業學習和觀摩,參選過程雖然面對很多挑戰,但團隊都能互相鼓勵衝破難關,不斷追求優質的服務,來落實公司「美味、品味、人情味」的服務理念。
屈臣氏店長除了公司提供的培訓之外,藉由協會舉辦的傑出店長選拔活動,讓店長在經營店務、培訓人員、服務顧客、創造業績之餘,如何在不到一年的時間,透過書面和面試的審核,達到萃取精煉並表達自己;帶領團隊付出愛心做公益,並用更高標準來看服務是否到位,過程中充分展現屈臣氏品牌精神「活力充沛、專業有術、時刻陪伴」。
參與傑出店長過程中的各項培訓,除了讓店長了解自己的優點,同時也補足需進步的地方,感謝TCFA台灣連鎖暨加盟協會舉辦傑出店長的選拔活動,提供如此寶貴的機會,讓店長能在活動中突破自我,帶領店內夥伴創造更好的業績與更優質的服務。
直至2020年,和億生活已連續三年參與TCFA舉辦之傑出店長選拔盛會,能榮獲傑出店長,不僅是店長們職涯中至高的榮譽,也是和億培育店長人才的成功展現,店長們每日從細微處著手,落實店鋪教育訓練、用心確保每一道餐點的新鮮美味及服務團隊的熱忱,務必達到食在好安心,提供每一位消費者絕佳的用餐體驗。
2020年第一次參賽的我們不停的摸索,途中轉了許多彎,但每一次的轉彎都讓我們更確定要「做更好的自己,展現 Gogoro Way」,看著參賽店長一次次的蛻變與突破,包含門市團隊、專案成員也都得到了不同程度的成長,隨著 Gogoro 進入到TCFA全國傑出店長選拔的園地,我們也因此種下了一個在逆風中前進、不放棄任何機會的樹苗。
感謝TCFA每年用心舉辦「優良店長表揚暨傑出店長選拔」活動,提供盛大公開舞台,給予店長及門市最高肯定與榮耀。 2020年,台灣電信邁進了5G時代,門市店長在準備選拔的過程中,重新檢視自己過往的門市經營模式,調整方向,加入創新思維及模式,突破自我與成長,與公司一同改變。
此活動讓各連鎖門市有機會相互交流學習,同仁能透過由外而內自省,在公司內部店與店的串聯,形成一個資源共享、教學相長的支持,活動中激發全體員工的熱情與榮譽心,讓門市服務能像接待親人般的服事,讓良善的心擴散;透過專業的知識技術為顧客服務,提供顧客需求最佳處理方案。
感謝協會舉辦如此有意義的優良店長選拔活動,藉由企業互相的交流,見賢思齊,或許我們不一定能站上舞台領傑出店長獎,但每年獲選的同仁都是公司培育出來的人才,即使未獲獎項肯定,但聽到傑店們的分享也獲益良多,希望能將這樣的能量和感動帶給全公司的同仁,不斷地帶入新的觀念和做法,讓更多的人有機會參加選拔活動,因為,入圍就是對自我的一個肯定。
不因當上店長就停止前進!參與TCFA傑出店長選拔活動,能激發店長再次檢視並精進個人在店內客戶服務、營運管理、團隊領導的技能,並同時能和他店店長交流,分享店櫃經營的心得。
遠傳各店店長將傑出店長獎項當作目標努力,透過角逐傑出店長,能讓遠傳的店長與非電信業的精英一起學習,對店長在不論在業績、服務及店務管理三種面向都有很大的幫助!
感謝協會提供優質的平台讓同業異業彼此互相學習與共好,非常榮幸參與優良店長表揚,讓表現優秀的店長們有機會能站上這榮譽的舞台與大家分享榮耀。我們始終堅信落實且定期的培訓,再搭配高度的服務熱忱是提供顧客優質服務的重要關鍵!
「做的比別人期待的多一點點」為歐德在服務及做事上的目標與準則,在顧客端的服務上更是秉持這精神。感謝TCFA每年辦理「優良店長暨傑出店長選拔」公開表揚活動,藉由這平台也讓企業有機會互相的交流與學習,更讓第一線優秀的店長有機會接受這榮耀的肯定與表揚。
經典數位印刷鼓勵所有的同仁都能不斷的用創新的態度去看待事物,對於門市店長更是如此,遇到壓力學習克服、遇到問題學習解決、新的環境學習變遷與開創,透過不斷的嘗試與磨練,才能培育出優秀的人才,一同與公司攜手開創更美好的未來。
「看見未來、勇敢創新」一直是我們栽培人才的方向,透過各種培訓激發員工潛能,正向循環提升整體的服務品質,把關懷家人的心照顧員工,建立態度和專業度讓顧客安心,以創造更有溫度的溝通、更有價值的互動、更有核心的競爭力!
參加這項活動全廠同仁都無比的賣力,從5S環境開始到與客戶的互動等等,都重新做一番檢視與調整,為了就是讓客戶得到更好的感受,認同我們慶通汽車專修歐美車的理念,我相信經過外界的考核,會讓我們更成長,未來公司會派更多服務廠來參加這活動,讓我們更成長。
生活工場已連續十年參加傑出店長選拔,非常感謝TCFA提供這樣的機會,給了平日忙於店務的店長們,有一個不同於以往可以展現自己的舞台,也吸取同業間互相交流的寶貴經驗。
小林眼鏡公司堅持「技術專業化」理念,多年努力培育專業人員,本次小林眼鏡公司獲得優良店長的分公司主管,是關心顧客視力健康,並堅持優良專業服務品質的分公司經理人,期望透過台灣連鎖暨加盟協會的表揚,能得到更多肯定及榮譽的彰顯。
有多少優秀的店長開多少家的店,這是不變的鐵律法則,寶島眼鏡在國家考試的推波助瀾下,我們的店長更需要全方位的學習與考驗,落實專業技術、親切可靠的服務站穩市場並穩居龍頭,公司每年皆積極參與傑出店長選拔,透過競賽方式使原先只專注於單店業績的店長們走出門市,在與其他同業或異業店長們的互動下彼此切磋、砥礪自己。
非常感謝TCFA提供舞台,讓店長們在這種時刻,仍可以與其他先進一起突破與成長,在艱困的環境下仍有非常優秀的企業與店長,不畏艱難為持續前進而努力,藉由活動與其他企業的先進、優秀主管們相互學習競爭,每一項都考驗著店長的能力,通過考驗不啻為個人的肯定,更為企業帶來最高榮譽。
受表揚的優良店長,不僅是個人榮譽還為所代表的企業爭取了莫大榮譽,店長是董事長的分身,最能夠具體體現一個企業的文化。產業升級,社會和諧的責任也落在大家身上。
這樣的選拔帶給我們很多觀摩的機會,協會秉持著同行不是冤家的宗旨,提供了這樣的平台,不同行業也可以相互學習,可以結交到很多新朋友,學到很多新的東西。
越來越多企業重視這種嘉年華式的選拔,雖然是同業,但是大家非常合作在協會產業平台上貢獻很多,希望當選的傑出店長,能夠輔導很多年輕新加入的族群,為服務業做更大的貢獻。
這活動最難得的是,得到傑出店長的人會把今天的成績會昇華轉換成他繼續前進成長的動力,呼籲企業可以多促成對這件事情的熱度。
每年要通過傑出地長選拔,這些菁英要提供卓越顧客服務、帶動團隊,要很熱情的在流通的產業內,才能變成門市典範,在這些傑出店長身上可以看到台灣第一線人員在創新上不遺餘力,用更精進的服務來翻轉AI人工智慧下,讓消費者感覺到有溫度的服務,一年一的奧斯卡表揚,也是給這些店長的殿堂,希望在環境上互相的學習。
店長是每個營業據點的總指揮官、通路品牌的靈魂人物,不只是傳遞企業優良的服務與產品,更是傳承品牌的使命與文化,也是推動整個服務業創新最大推手,表揚大會對店長來說是最高的名人堂,這裡是非常好的切磋經營技術、服務、產品的平台,也可以把服務企業做得更好。