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  新聞標題:LAWSON改變全年無休制度 部份店鋪新年店休
  發布時間:2020/12/16
   
LAWSON下定決心讓店鋪在年末年初的時候休業。2021年開始約有90間店在元旦時店休。是便利商店首次實施特定時間店休。人力不足且新冠肺炎疫情影響來客數減少,變更「24小時營業、全年無休」的原則。以長時間營業及大量展店成長的便利商店迎來了新的轉機。約1萬5千間的Franchise chain(FC)加盟店認同總公司的店休決策。從2020年12月30日到2021年1月3日新年這段時間,休息兩天以上也可以。也取消為了不損失顧客便利性,公司內分店禁休的的規定。

年末年初的營業額在一年之中比例不高。員工人數不足、加盟主自己也必需下去排班的狀況並不少見。LAWSON在19年經濟產業省的檢討會中,被指出加盟店工作環境的惡化等問題。考慮到上述需要檢討的問題,不只是營業時間、店休的條件也要重新修訂。年末年初的店休制度在21年後也會持續實施,夏季的中元節連假等其他時期也會納入檢討。日本經濟新聞採訪的竹增貞信社長表示「就算改善了眼前的問題,人手不足還是長期的隱憂。根據加盟主的情況來判斷吧。」

其他競爭對手年末年初還是維持營業。全家不認同店休,運用從直營店免費代理經營的制度持續營業。派遣制度在新年時間擴大到晚上9點,約有300間加盟店使用,支援加盟主正常的休假。7-11也照常營業。

便利商店在2019年度首次店鋪數減少,迎來了商業模式的轉換期。也有可能與公平交易委員會指出強制24小時營業違反獨佔法有關。在店鋪過剩與人口減少中如何持續成長是全體業界的問題。受到新冠肺炎減少夜間外出的影響,營業時間縮短的分店正在增加中。縮短營業時間的分店數7-11約800間、全家約800間、LAWSON約360間。

[2020年12月16日/日本經濟新聞]