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日經流通
 

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  新聞標題:MEGA唐吉訶德澀谷本店/陳列架上加入數位媒體的促銷實驗
  發布時間:2020/12/21
   
TANA-X在12月19日發表了關於在「MEGA唐吉訶德澀谷本店」(東京都澀谷區)開始進行與理光親自共同開發,符合顧客喜好的數位媒體促銷發送系統「Connected Shelf」的驗證實驗。

利用TANA-X長年在促銷活動事業上提供許多製造業者服務的經驗與基於過程性知識的生產力;和理光在數位告示板事業上豐富的科技知識的合作下,提出符合商品特性與商店環境的推廣策略系統開發實驗。

「Connected Shelf」將複數的貨架標示牌使用感測器與AI控制,提供最適合該名顧客促銷訊息的系統。在複數的告示板顯示同一個畫面的即時推廣影像(同步模式),遠距離也能有吸引顧客的效果。根據貨架前的顧客自動顯示匹配的媒體內容,吸引顧客的購買欲望。也期待能使用數位告示牌代替促販人員,減輕染疫的風險。實驗在陳列架邊推廣男性化妝品「uno」,綜合顧客的性別、年紀、肌膚問題在影像內容中顯示推薦商品。

系統將設置在商品架上複數的告示板及時同步顯示同一個內容,超越單純的數位告示板實現及時的賣場演出。與攝影機、感測器、平板連動,基於顧客的購物行為與停留資訊,分析出最貼近顧客的促銷內容。也可根據拿取的商品操作平板顯示需要的內容。

發展數位告示板的理光,也跟著雲端型數位告示板的發送服務「RICOH Digital Signage」轉換攝影機與AI辨識畫面的互動型販賣促銷。也開發提供

統一管理複數機器的CMS(內容管理系統)機能。專用的CMS不只新增統一管理內容的功能,也能整合不同地方取得的互動內容資料。根據時間、地點、店別發送匹配的媒體內容。預計進行6個月的實驗,TANA-X在今後進行實際實驗,目標在2021年夏季正式發布。

[2020年12月21日/流通NEWS]