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流通業年度盛事「2017流通經營者高峰論壇」9月20日舉辦
2017/9/11
協會活動
由台灣連鎖暨加盟協會主辦的第16屆「2017流通經營者高峰論壇」9月20日登場,今年主題是:「第四波通路革命 流通業『變與不變』的新策略」,國內外重量級演講人將分享全球流通業最新趨勢、智慧零售、商業大數據、新零售、新策略!
商業智慧當道,新零售強勢崛起,實體與虛擬界線不再涇渭分明,線上線下多通路替換,最後一哩之實體通路雖有不可取代性,但面對內外部環境快速變化,必須調整策略因應時潮,面對未來,聚焦顧客真正需求,以消費者體驗為中心,數據導向,仍是競爭的關鍵。
2017年6月全球發生了二件流通業世紀併購大案,震驚全世界!全球電商大龍頭亞馬遜宣布以90億美元收購Slack公司,強化它在全世界最大雲端計算平台AWS,準備與微軟、Google一較長短展開一場競爭賽。亞馬遜又宣布以137億美元併購美國最大型有機超市集團Whole Foods Market,以擴展生鮮商品運送、網路市場每年160億美元市佔率(約新台幣4,856億元),這是亞馬遜最大宗併購案,結合生鮮實體、虛體策略投入另個一震撼彈!
根據勤業眾信調查「2017年全球前10大零售電商」排名,亞馬遜以總營收800億美元、較去年增長90億美元勇奪全球第一,亞馬遜在實體、虛擬佈局與「服務體驗差異化」上,即使在現有電子商務、O2O、行動支付、大數據、人工智慧、AR/VR之競合中,嘗試找出其「變」與「不變」戰略思考與全面佈局,值得仔細分析以一窺全貌。
若以零售業轉為提供「體驗」、展示、品牌傳達之差異化來分析,發現了一個重要數字。若觀察其一般過去5年EBIT(稅前息前盈餘)年成長率約3.9%;但是如果能提出產品「差異化」,年成長增加7.2%;若能同時兼顧,則成長遽增12.7%;就營收與績效顯示,全世界流通業正在進行一場轉型變革,這其中蘊藏著何者該「變」之新趨勢?
根據TCFA台灣連鎖店年鑑調查,2016年台灣連鎖加盟產業仍呈穩定成長,就連鎖體系四大類(綜合零售、一般零售、餐飲服務及生活服務)整體分析,連鎖總部因經營策略、組織發展、管理考量及市場變化,均有小幅成長,傳統連鎖零售經營圖變求存的關鍵,在於了解自身企業經營是顧客需求,轉型模式之變為常態,掌握主動求「變」絕不是趕時髦,在啟動數位新變革之時,可從商品管理、價格、溝通、資訊、物流、金流等到更核心人力資源、組織結構調整、數據分析,以解讀因應時勢所勢。
面對現在和未來通路新革命,台灣連鎖企業如何發展高競爭力的商業模式,建構以客戶為導向的創新力,重視社會責任,追求基業永續發展,正是今年舉辦高峰論壇的目的。
TCFA電子報會員優惠價每位3,500元 (含半天同步口譯耳機租借)。早鳥優惠9折,兩人同行85折,5人以上8折優惠;9月14日(四)恢復原價。
活動報名專線:TCFA(02)2579-6262#105何小姐
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