17年度百貨調查―梅田阪急為了創造購物的樂趣，在6樓增加化妝品專櫃
- 2018/8/29
- 日經流通
百貨業者的營業額幾乎都來自遊客和高消費的顧客。目前的目標是如何吸引到中階層的顧客。阪急梅田總店(大阪市)和高島屋新宿店(東京澀谷)連續第六個年度銷售額增加，不僅吸引高消費的顧客，還創造了不受傳統概念約束的銷售樓層，促進來店顧客的購買率。
阪急梅田總店在1月的時候，將外國品牌「希思黎」、「HELENA RUBINSTEIN」、「La Prairie」從2樓的化妝品賣場搬遷到6樓的女裝賣場。6樓的客戶群主要是以四十多歲的女性為主。因為2012年建立的第一個化妝品賣場，50多歲的女性說：「以前只在百貨商店購買化妝品，但現在開始會想同時購買女裝」，也可以吸引新顧客。
阪急阪神百貨表示：「不再拘泥於現有的按樓層劃分產品賣場」。所以今年1月，6樓的化妝品賣場面積擴增2倍，自3月以來，同一樓層的化妝品銷售額比上一年增加了60%。
大丸松屋百貨受到2017年11月在南館舊址開始營業個商業設施「上野Frontier Tower」的影響，2018年3~7月的來店率比去年同期增加12%，而且持續成長。上野店的客群層60歲以上的占了6成，但是現在客群增加到年齡在30到50歲之間以及推著嬰兒車的家庭。
在高島屋新宿店，2017年3月開始編輯「Welby Field」取得了巨大的成功。
還以美容和健康為主題，網羅了各種化妝品、服裝和食品，還建立了咖啡館和瑜伽教室。到8樓購買的客數是改裝前的2倍。2018年3~7的營業額比去年同期上升20%。販賣部人員說：「不論任何年齡、性別，整棟樓就是一個大賣場。」
阪急梅田總店在1月的時候，將外國品牌「希思黎」、「HELENA RUBINSTEIN」、「La Prairie」從2樓的化妝品賣場搬遷到6樓的女裝賣場。6樓的客戶群主要是以四十多歲的女性為主。因為2012年建立的第一個化妝品賣場，50多歲的女性說：「以前只在百貨商店購買化妝品，但現在開始會想同時購買女裝」，也可以吸引新顧客。
阪急阪神百貨表示：「不再拘泥於現有的按樓層劃分產品賣場」。所以今年1月，6樓的化妝品賣場面積擴增2倍，自3月以來，同一樓層的化妝品銷售額比上一年增加了60%。
大丸松屋百貨受到2017年11月在南館舊址開始營業個商業設施「上野Frontier Tower」的影響，2018年3~7月的來店率比去年同期增加12%，而且持續成長。上野店的客群層60歲以上的占了6成，但是現在客群增加到年齡在30到50歲之間以及推著嬰兒車的家庭。
在高島屋新宿店，2017年3月開始編輯「Welby Field」取得了巨大的成功。
還以美容和健康為主題，網羅了各種化妝品、服裝和食品，還建立了咖啡館和瑜伽教室。到8樓購買的客數是改裝前的2倍。2018年3~7的營業額比去年同期上升20%。販賣部人員說：「不論任何年齡、性別，整棟樓就是一個大賣場。」
[2018年8月15日/日經MJ(流通新聞)]
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