乘車零接觸!大車隊疫後多元支付增35% 北市逾6成不付現金

台灣大車隊調查,許多乘客為防疫會選擇無現金支付。資料照片

計程車隊持續投入數位服務,台灣大車隊統計,隨2020年新冠肺炎爆發後,乘客傾向減少碰觸病毒機會降低現金交易,台灣大車隊乘客目前使用無現金支付趟次較年初大增35%。

大車隊針對2020年1至9月乘客搭乘大車隊行為進行分析,發現相較於2020年1月,2020年9月無現金支付趟次較年初大增約35%。大車隊表示,品牌在全台每年服務趟次約8000萬次,無現金交易乘車趟次以北台灣較普遍,其次為中台灣、東台灣及南台灣。

以縣市來看,無現金交易在各縣市佔比,以台北市佔61%,大幅領先其他各縣市,新竹縣市為47%,台中市則為45%,疫後國旅大熱門的花蓮縣亦有36%。

台灣大車隊大數據發展事業處主管林念臻指出,從數據觀察,除台北及新北地區,其他地區使用無現金交易的用戶以外來客較多,顯示用戶品牌信賴的忠誠度及多元支付帶給用戶的便利性。

台灣大車隊進一步觀察到,乘客使用無現金交易時,平均車資金額相較現金交易高出52元,足見當車資金額較高時,大部分民眾會思考如何運用刷卡或綁定信用卡交易賺取刷卡回饋。

【蘋果新聞。陳蔚(2020.10.24)。https://tw.appledaily.com/property/20201024/QLDWB2ZILVAUNLICHCOFW2DGNM/】

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