肯德基雙北「暫停內用」!零接觸外送放門口、實聯制2.0啟動

因應雙北疫情升溫,除了頂呱呱、麥當勞、漢堡王宣布暫停內用外,肯德基5月17日也公告雙北共60家餐廳暫停內用服務,期間外帶、外送、汽機車點餐車道服務皆正常營運,同時推出「零接觸外送服務」及「實聯制2.0」加快認證速度,鼓勵消費者多加使用預訂快取及零接觸外送。

肯德基表示,5月17日起雙北地區共60家餐廳暫停內用服務,內用開放時間將依循防疫規定,即時反應、調整防疫措施,而期間外帶、外送、汽機車點餐車道服務,皆正常營運。其中推薦消費者使用「預訂快取服務」透過網路預訂後,於指定時間到店取餐,可減少點餐、取餐等待時間。

接觸外送服務」,消費者可指定外送員將餐點「放在(家)門口」、「管理室/警衛室代收」或是「戶外定點取餐」,外送人員送達同時會將餐點放在置物架上。同時餐點也將貼上餐點封條封口,製作過程嚴格把關,並降低外送過程人為接觸,所有餐點放入前,外送箱確實用酒精消毒,讓消費者安心享用。

另為保護餐廳員工和顧客健康,肯德基櫃檯點餐人員全面戴防疫面罩、口罩、手套,並備有零錢盤,減少接觸。同步推出「實聯制2.0」服務,只要曾掃瞄肯德基QR Code填寫聯絡資料的顧客,下次掃描將自動帶入資訊(需關閉手機網頁私密瀏覽功能),加快實聯制認證速度、減少停留時間。

而速食業者麥當勞5月17日也宣布,5月17日起至5月28日,台北、新北門市不提供內用服務,同步不開放廁所,僅可使用外帶、得來速與歡樂送服務。其餘門市也全面實施「實聯制」並動單一出入口,消費者進入餐廳前需配合掃描QR code登記留下姓名、聯絡電話,未攜帶手機者需登記資料於紙本,體溫超過37.5度則請勿入內。而雙北其餘門市,用餐區則全面採取梅花座,並持續關閉遊戲區,各門市舉辦之生日派對、童樂故事屋等活動也一律取消。

【ETtoday。林育綾(2021.05.17)。https://www.ettoday.net/news/20210517/1984084.htm】

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