新光三越總座吳昕陽：2023年穩中求好

百貨龍頭新光三越1月17日宣布2022全年營收886億創歷史新高，新光三越總經理吳昕陽指出，較2021年的797億元成長11.2％，且獲利更是近五年新高。
展望2023，儘管全球經濟仍存在變動因素，但新光三越持續「穩中求好」，加上年中將於台北東區展新店Diamond Towers，全年目標挑戰920億元，會員數上看400萬，逐步邁向IPO之路。
吳昕陽表示，2022年營收一口氣增加90億係因改裝效益與會員經營得宜，其中精名品持續擊出「全壘打」表現最亮眼，成長幅度達28％，吳昕陽不認為，國境解封會衝擊精品業績。他指出疫情這三年，國際精品策略是經營主顧客、不再是路邊客，新光三越精品業績三年來幾近倍數成長，包括LV、CHANEL等都是全台業績店王，即使解封後精品業也會持續經營會員，不會讓消費力流失。
吳昕陽表示，會員一直是新光三越核心業務，自5、6年前起從會員召募、數位轉型、APP優化與深耕skm pay，累計至今會員人數突破300萬人、APP下載量破200萬、使用skm pay的消費額313億元，業績占比達36％，新光三越原訂2022年目標是830億元，吳昕陽說，2022年第一季整體表現相對好，但4、5月再遇疫情嚴峻，全年營收能持續破新紀錄，除了廠商配合與消費者支持，最重要是全體員工努力。為了鼓勵員工，新光三越除了2022年10月提前加薪，並在日前尾牙宣布年終獎金平均2.5個月，較過往至少多一個月。
而對2023整體景氣，吳昕陽強調，在全球經濟都還存在變數下，相對保守以待、穩中求好，但保守中還是會依循過往改裝至少30個樓層，並預計年中會展台北東區的Diamond Towers新店，持續超越既定目標920億邁進，且依計畫逐步邁IPO之路。
新光三越除了百貨，2022年首開Outlet店表現亦不俗，年成長達66％，此外新的經營模式也將在2023年年中「Diamond Towers」展現，吳昕陽表示，經營百貨人力動輒上百人，加上台北市百貨據點多數經營成本都花在租金上，百貨身處大微利時代，勢必要找出可控制營運成本的新店型或新營運模式，而桃園大有店至2月底結束也是展現新商模開始，至於全台百貨店王台中中港店，他認為「還沒到天花板」，兩年後有機會突破300億。

【工商時報。李麗滿(2023.01.18)。https://ctee.com.tw/news/industry/794932.html 】